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时间:2018-01-31
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1、你用电,我用心征文 既4月29日起,国家电网公司提出“你用电,我用心”大众传播品牌口号,看似简短的六个字其间包涵意义深远凝重。从中能清楚地领悟到作为电力人由心开始塑造高品质服务的重要性,即用心站好每一班岗,输送每一度电,从而获得用户的每一个微笑,每一份完美的答卷。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。有心而生的高品质服务是永无止境的,满城县供电分公司的广大干部、职工将以饱满的工作热情,更优质的服务,以社区为平台,全力做好“用心服务”这一服务品牌,不断赢得社会和客户的满意。在点滴中奉献,在辛勤的耕耘中,在胡锦涛总书记“
2、七.一”讲话精神的指引下,将国家电网人“你用电,我用心”演绎得熠熠生辉。安全电、放心电4月29日,国家电网公司“你用电,我用心”大众传播品牌口号发布后,公司立即发出通知,认真落实传播措施,公开电力最新相关信息,便于村民及时了解电力的新政策、新服务。张贴的安全用电知识,时刻提醒用户科学用电、安全用电,使全县范围内规范化用电进一步推进;每月公开张贴村民用户的电费信息,让农村电费更透明、更人性化,体现了“你用电,我用心”的电力服务新理念。积极解决服务中的难题,及时化解供电用电过程中的矛盾,使服务更加贴近百姓,切实提高了
3、供电企业服务在客户中的认知度和满意度。积极解决在服务过程中涉及百姓利益的难点、热点问题,及时化解供电、用电过程中的矛盾,使供电服务更加贴近客户,贴近百姓,切实提高了供电企业服务在客户中的认知度和满意度。品牌内涵之一:责任担当与爱心传递以最快的速度,准备好各种所需用具,跨上电力抢险车,奔赴抗洪救灾第一线,紧张而又有序的抢险工作迅速展开……“电力不同于其他行业,用电涉及到千家万户,不能有一点的马虎和差错,一点点的疏忽就可能造成巨大的损失,对构建和谐社会带来负面影响。”秀洲供电分局局长徐冬生如此坦言。为此,该局一直把提
4、升党员的社会责任感作为党员思想教育的一个重要方面。从一系列的规章制度着手,对党员的行为加以规范和提升;从日常的政治思想学习和班组团队建设着力,对党员的形象加以一以贯之的塑造。通过党员承诺机制的建立和电力服务进社区、进农村等多种载体,加以不断的巩固和提升……社会责任的担当,同时也体现在秀洲电力广大党员职工平时的服务和爱心传递中。为此,该局分别在敬老院和民工子弟学校设立了以奉献爱心为主要内容的“爱心驿站”。公司所属各级供电单位还在营业大厅、自动售电厅、供电所等张贴广告画,全力推广“你用电,我用心”品牌口号。此外,各单
5、位结合迎峰度夏工作实际,深入社区、农村走访客户,加强安全用电知识宣传,解决客户用电问题,用实际行动诠释“你用电,我用心”。
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