xx年供电公司民主评议行风选题评议工作方案

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1、XX年供电公司民主评议行风选题评议工作方案　　为认真贯彻国网xx供电公司《XX年纠风和行风建设工作意见》，全面落实市、县两级XX年民主评议政风行风工作实施方总体部署，根据《国网xx供电公司XX年民主评议行风选题评议工作方案》(明电监察〔XX〕202号)工作要求、结合《国网xx县供电公司XX年纠风和行风建设工作实施方案》和企业的实际，制订《国网xx县供电公司XX年民主评议行风选题评议工作实施方案》。 　　一、选题内容：开展创建“信得过”供电所活动 　　开展“安全让企业信得过、服务让客户信得过、廉洁让组织信得

2、过”创建“信得过”供电所活动，实现供电所“零违章、零投诉、零信访、零违纪、零案件”目标。 二、选题原因 　　供电所是电网企业最基层、面对客户的窗口，直接服务于“三农”。按照党和政府对“三农”工作的要求，分析当前面临的供电形势，面临较大压力，公司仍有部分乡镇供电所存在供电能力不足、供电服务不佳等问题。为更好地贯彻省公司、xx公司XX年反腐倡廉建设工作、营销工作会议、安全生产调控工作会议及职代会暨XX年工作会议精神，强化供电所全过程、全方位的管控，进一步夯实安全、营销基础，推进供电所员工清正廉洁，管理依法规范

3、，持续提升供电所综合管理水平，为地方经济发展提供有力的电力保障。 三、评议目标 　　认真落实为民务实清廉要求，牢固树立客户导向，以客户满意为最高标准，进一步改进作风、强化服务，大力推行“马上就办、办就办好”，助力xx经济发展，让客户满意，让政府放心，为xx经济平稳较快发展、社会和谐稳定做出积极贡献。 四、组织保障 　　为组织落实好这次创建活动，公司结合“三集五大”岗位适配情况和公司领导班子调整、部门人员变动，调整创建“信得过”供电所领导小组，并负责创建活动的组织领导和过程管控工作。领导小组下设办公室，负责

4、创建的日常工作，办公室设在公司党群工作部。 “信得过”供电所创建活动领导小组 　　组长：(总经理、党委副书记)、朱文杰(党委书记、副总经理、纪委书记、工会主席) 　　副组长：(副总经理、xx农电服务有限公司xx分公司经理) 成员：(副总经理、总会计师) (副总经理) 　　(中共xx农电服务有限公司xx分公司总支书记、副经理) (安全总监) (办公室主任) (运行检修部副主任) (营销部主任) (安监部主任) (党群工作部主任) (xx农电服务有限公司xx分公司副经理) (纪委副书记、工会副主席) “信得过

5、”供电所创建活动领导小组办公室 主任(兼)：xx 常务副主任：xx 副主任：xx 　　成员：xx(xx农电服务有限公司xx分公司综合管理部主任，机关支部书记) 　　xx(xx农电服务有限公司xx分公司安全生产部主任) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司营销管理部主任) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司城郊供电所所长) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司城郊供电所支部书记) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司万安供电所所长、支部书记) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司南口供电所所长)

6、 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司南口供电所支部书记、副所长) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司黄潭供电所所长) 　　x(xx农电服务有限公司xx分公司黄潭供电所支部书记、副所长) x(党群工作部纪检监察审计专责) x(党群工作部党务专责) 五、创建内容 创建“信得过”供电所必备条件 　　1.通过标准化供电所文明办公建设达标验收； 　　2.完成年度安全责任状目标，不发生严重性违章和重复性一般违章，不发生责任性八级电网和设备事件； 　　3.不发生影响和损害企业形象的重大供电服务事件； 　　4.不

7、发生违反综治、计生等一票否决的事件及违法违纪行为的事件。 创建“信得过”供电所具体要求 1.“安全让企业信得过”具体要求 　　规范开展安全生产例行活动，各类活动的质量评价应百分百达a级。 　　规范安全执规秩序，年度行为性一般违章不超过5起，不发生严重性违章和重复性一般违章。 　　严格执行“两票”制度，年度“两票”合格率达100%。 　　规范生产秩序，年度不发生责任性异常事件，不发生责任性八级电网和设备事件，“安措”和“反措”落实执行率达100%。 　　规范安全工器具管理，不发生安全器具超期未检事件，班组和

8、个人器具均应实行定置规范管理。 规范交通安全管理，不发生交通安全事故。 　　规范安、消防保卫管理，不发生火灾、治安等事件，消防设备管理应规范到位。 　　根据省公司25个工种《安规》应知条款、飞行考试、现场考问三个题库，每周正常开展一次安规知识练习，每月开展一次安规知识考试。 2.“服务让客户信得过”具体要求 　　不发生责任性客户投诉事件，客户问题一次性解决率100%，业扩服务时限达标率100%。 　　提供24小时电力故障报修服