郝志中用户力重新定义产品.pptx

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1、@郝志中2016《用户力》重新定义产品有错误,不完美,不管了,就算是MVP吧共享出来,给大家参考老郝说互联网前线干了15年边干边积累10年,熬夜3个月写了一本书500页的PPT数不清改了多少遍要命的处女座,就是不满意工作经历:搜狐主编/运营总监百度酷6网灵图销售市场合伙人/高级副总裁CEO迅雷高级副总裁迅雷看看CEO大咖说创始人①新技术②③新模式新思维1、互联网2、用户需求3、产品设计4、网络运营5、商业模式用户需求驱动结构:一条主线,五个部分①发现需求③描述需求②分析描述①产品决策③用户体验②功能设计①运营模型③运营推广②运营周期①三个步骤③三类结构②两种

2、收入改变的加速度!我们每一个人都首次处在,两个文明的过渡中,请加速思维。人类时代的更替成为1000亿美金市值不断在加速200年100年50年10年摩根可口可乐惠普阿里巴巴3000000万年6000年250年互联网时代50年石器时代农耕时代工业时代在新的时代寻找坐标与方法论重新定义产品产品价值产品形态产品设计产品战略互联网产品是满足用户需求的工具产品价值产品价值:提升规模用户的效率@郝志中201619692013用户终端应用公司收入PCPC互联网信息获取ü搜索ü门户新闻ü网络游戏手机移动互联网娱乐休闲沟通交流ü音乐üIMü网络视频ü空间/博客/微博ü邮箱ü论坛

3、电视电视互联网实用服务ü电子商务ü旅游预订ü招聘ü支付广告游戏会员电商增值腾讯百度阿里网易搜狐新浪京东360小米用户:特征+发展+需求一种新思维(年)一种新技术(年)一张图看清互联网:3个一一种新商业模式(中国1995年)颠覆睡觉修车get:深刻理解互联网的价值互联网能干的需求可通过互联网满足支付互联网不能干的满足需求的产品和服务只吃饭洗衣服能在线下交付坐车理发装修娱乐社交招聘购物交友新闻通信泡妞按摩美容聚合与连接的价值=效率的提升O2O:互联网垄断用户入口面对规模市场需求(百万)新技术新模式新思维?聚合+连接效率提升产品价值=聚合与连接所产生规模效率的提升

4、观点1:没有传统行业,只有传统企业产品设计:回到用户需求源点@郝志中2016开放平台众筹SNSO2O0用户需求出发互联网思维WEB2.0物联网LBS云计算起点:用户需求是根本正确的概念,解决不了用户需求。WEB1.什么是真实需求?发现需求用户需求:打车满足需求:出行打车→更快打到车→更快更便宜打到车。路边打车等待出租车滴滴打车预定车嘀嗒拼车拼车用户需求:通讯满足需求:通讯→更方便→更方便、更便宜、更轻松。座机通讯手机方便微信便宜又方便用户需求:玩游戏满足需求:游戏→更好玩的游戏→更好玩更社交的游戏。俄罗斯方块人和机器玩魔兽网友和网友玩微信游戏朋友和朋友玩用户

5、需求:更本质、深层次的需求互联网用户需求:通过互联网新技术和模式,能够更好地满足用户需求。新技术新模式马斯洛人类基本需求基础需求互联网用户需求真实需求不是满足用户需求,而是更好的满足!网络用户的真实需求:4个“更”更更快更便宜更多更好玩需求代表的产品更便宜新浪新闻:不用买报纸,免费看新闻360:免费杀毒淘宝:买便宜货美团:很便宜才买微信:比电话费便宜的通信上门服务:更便宜更省事嘀嗒拼车:拼车更便宜更快QQ/微信:时时沟通京东:送货上门省的逛街滴滴打车:更快打到车百度:更快速查询,获取信息陌陌:更方便认识陌生人高德:更方便找到目的地更好玩魔兽:更好玩唱吧:手机

6、KTV微博:看新闻、看评论更多门户:更多内容优酷:更多电影电视剧百度mp3:更多歌网络用户的真实需求:4个更需求1.需求是什么2.需求排序3.真实需求大小用户1.用户是谁2.用户分级3.粉丝用户多少一张图看清用户需求:2+4+3①发现需求:2个发现②分析需求:4种方法③描述需求:3种形式爱传播高频更好玩更快更便宜更多更真实需求粉丝用户年轻小分析验证四种方法定性定量用户访谈调查问卷可用性测试数据分析过滤、排序和分层一个文档一个画像一个故事验证需求:验证需求是否真实存在大咖说:创业和互联网+公司直约互联网专家的应用验证:朋友圈->文章->一周四家公司->付费。大

7、咖说:微信公众号搜索“大咖说”或下载“大咖说”app一切来自需求:三个坑•真的需求和假的需求•我的需求和他的需求•增量需求和存量需求产品设计第一步:产品定位微信:社交通讯平台ü用户:熟人圈ü目标:平台化,移动互联网最大入口陌陌:基于地理位置的交友工具ü用户:陌生人,单身男女ü目标:交友平台产品定位:就是能一句话说明白产品经理围绕用户需求ü决策:做与不做ü功能:核心功能确定ü体验:用户体验设计用户体验关键:让用户用的爽产品设计框架:3个关键产品决策功能设计核心:立身之本重要:做与不做用户需求有时候决定不做比做更重要产品决策:需求驱动产品决策:用户需求驱动ü需求

8、驱动是产品决策的核心;ü通过用户需求分析实际存在的需

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