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时间:2018-01-24
《2016年医院网络部工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、2016年医院网络部工作总结第一篇:2015年医院网络部工作总结2015年年度总结目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台,起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题,引导患者来院就诊,对于医院类的网络营销最直接的讲,无非是指一天有多少人访问了网站,网上预约了多少人,实际来就诊的有多少人
2、。2015年具体工作总结如下一、基础建设1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。3、更新站内医院信息对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。4、首页版块增加目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等
3、版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页面,提高网民的阅读性。二、推广1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向,从实际效果上看,百度、谷歌、搜狗,竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种,这样极大的方便了咨询人员的开发2、网盟推广,由于网盟的转化效果较差,为了避免浪费,网络前期投放很少。目前竞争越来越大,下半年网盟也逐步加大了网盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。3推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎,1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路,各网站好比各个城市,如
4、果你不符合她的标准,那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些技巧。2:搜索引擎喜欢原创性的网站,所以我们要不断的充实我们的网站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。3:研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。4:研究符合网站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。5:网站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬
5、行,让蜘蛛更喜欢网站,四通八达会得到更好的收录。6:写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。三、咨询沟通推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院网站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。1、预约高峰期:上午9:30到12点下午15:00到17:50晚上:19:30到22:302、多寻找预约点。首先电话预约,其次留qq交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情
6、况,病人会被打动。3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法,就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务,了解患者想什么,最需要什么,重点是什么??2015工作计划为了在网络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在2015年预计以下推广措施:1、企划部的各种活动,提前做到网上预热,
7、使活动的效益最大化。做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上,让用户知道我们医院又有哪些活动,并展示我院的品牌与形象,增加医院在网络上的口碑和信誉2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。3、以竞价推广为主,网盟为次,seo优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。4、寻找高质量的外链,提高网站的权重。5、添加原
8、创性的文章,提高阅读价值。第二篇:2015年医院网络部工作总结一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开始重新规划推广方式,重
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