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1、《办公自动化系统》考试复习资料doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。名词解释:1,办公自动化:办公自动化是利用先进的科学技术,不断使人的部分办公业务活动物化于,办公自动化:人以外的各种设备中,并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人-机信息处理系统.其目的是尽可能充分地利用信息资源,提高生产效率,工作效率和质量,辅助决策,求取更好的效果,以达到既定(即经济,政治,军事或其他方向的)目标.2,语音识别语音识别是指将声音信息转化成等价的文本形式信息.,语音识别:3,语音合成:语音合成就是模仿人的语音生成过程,将计算机中的文本信息
2、转换成相应的,语音合成:语音信号,并控制音响设备输出语音的过程.一般来说,在高档微机的扩展槽内插上语音合成卡,连接好扬声器,再装入并运行相应的语音合成软件,即可构成一个语音合成系统.4,基带传输,基带传输:是指按照数据信息的原样,即不改变信号性质进行的传输.在基带传输中,一条通道的频谱为传输一路数字信号所占用.5,频带传输,频带传输:是指用数据信息调制载波信号,然后对数据信号调制成的模拟信号进行的传输.在计算机远程通信系统中,一般采用频带传输方式,在一条通道上(利用多路复用技术)传输多路信号,以提高线路利用率.6,数据传输速率(P121)也称信道速率,是指在数据传输系统中,单
3、位时间内传送的信,数据传输速率():息量,用比特/秒(bps)表示.7,同步传输:是字符成组传输,每组前后加上控制字符,每组内各字符间有精确的时间间,同步传输:隔.适宜长数据的连续传输.8,异步传输:是以字符为单位分别传输,以低电平(逻辑"0")表示起始位(传号),后面,异步传输:是字符位及校验位,最后以高电平(逻辑"1")为结束位(空号).每个字符都单独的按此格式传输.适用于单字符或短信息的断续传送.9,局域网(LocalAreaNetwork,LAN):是计算机局部区域网的简称,是一种把分布在一,局域网(,):定区域内的各种数据通信设备连接起来实现通信,以提供较高的传输速
4、率和较低的误码率的网络形式.10,系统的生命周期:从系统工程的观点来看,每个系统都是一个有机体,有其固有的发生,,系统的生命周期:成长,成熟和衰亡的生存期,这个过程称为系统的生命周期.分为6个阶段:问题定义与可行性研究,系统需求分析,系统设计,系统实现,系统测试,运行与维护.11,计算机信息系统安全:指计算机系统的硬件,软件和数据受到保护,不因自然的和人为,计算机信息系统安全:的原因而遭到破坏,更改和显露,计算机系统能连续正常运行.即包括硬件安全,软件安全,数据安全和运行安全.简答题:简答题:1,办公室类型(分别对应OA的三个层次功能)的三个层次功能:,办公室类型(1)事务型
5、办公室(事务处理功能):又名确定型事务处理办公室,主要处理较确定的例行事务,从事的是有规律的,重复性的工作.主要工作是信息的收集,整理,存储和检索,同时有一些简单的信息生成.2)管理型办公室(管理功能):承担有事务处理和管理控制双重任务,即在完成内部事务性工作的同时,运用行政的,经济的,法律的等多种手段管理有关社会事务,并对与管理有关的信息进行控制和利用.3)决策性办公室(决策功能):又称非确定型决策处理办公室,从事与人的创造力密切相关的决策活动,并加强了管理功能.2,OA系统的基本特征(7页):系统的基本特征,:(1)交互式:需要根据不同的输入调动不同的控制,因而人——机对
6、话,人的干预是必须的.(2)多任务并行:办公活动处理的许多工作要求随时出现随时处理.(3)自主性:系统既要随时间,任务的推移按一定"周期"自动激活,又要能随着服务请求随时激活.(4)集成化:现代OA系统最重要的特征.它需要综合利用多种学科(尤其是计算机,通信,现代科学管理)的理论,技术,工具,将一系列独立分散的设备和专用系统连接起来,构成一个能协调运转和相互通信的集成系统.3,数据库的结构:,数据库的结构:数据库系统采用分级结构.三级体系结构的定义方法可以提供良好的数据独立性,这三个数据库即物理数据库,概念数据库和用户数据库,它们分别对应于内部模式,概念模式和外部模式.三种模
7、式之间存在映射与转换的关系,体现物理逻辑的独立性1)内部模式:集中了对数据物理特征的定义,如数据在磁盘上的存储位置,存取路径等,相应的物理数据库是系统中实际存在的数据库.2)概念模式:是对数据库进行逻辑数据定义以显示一个整体有序的完整数据库,即概念数据库.3)外部模式:定义数据的意义,类型,范围以及用户所希望的数据组成格式,即把数据库按特定用户的需要进行显示,这就是普通用户实际看到的数据库.4,电子邮政系统的主要功能:,电子邮政系统的主要功能:1)邮件的生成与发送;2)邮件传输:寻址方式主要有:(1)单