仪表仪容礼仪

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仪表仪态礼仪主讲:鲁志文电话:13113092159 课程大纲:1、礼仪概述2、仪表礼仪3、仪态礼仪 1、礼仪及相关概念礼仪——人们在各种社会交往中形成的,用以美化自身,敬重他人的行为规范和准则。是一种随着历史发展而约定俗成的交往规范。 礼仪的具体表现之一:——礼貌礼貌:是指人们在相互交往过程中表示敬重和友好的规范行为。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现,这种表现是通过仪表及言谈举止来体现的。 礼仪的具体表现之二: ——礼节礼节指人们在交际过程中表示致意、问候、祝愿等惯用形式。礼节是礼貌的具体表现方式 礼仪的具体表现之三: ——仪表仪表是指人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰和个人卫生等,是礼仪的重要组成部分。 礼仪的具体表现之四: ——仪式仪式是礼仪的秩序形式;表示敬意或隆重,在一定场合举行的、具有专门程序的规范化的活动,如开幕式、签字仪式等。 礼仪的原则:尊重原则(自尊和尊敬他人)遵守原则(按礼仪规范去做)适度原则(略)自律原则(非礼勿听、非礼勿视、非礼勿为) 2、仪表礼仪 个人基本礼仪仪容礼仪(对头发、面容、手臂、腿部、化妆的要求)举止礼仪(对手姿、立姿、蹲姿、坐姿、行姿的要求)表情礼仪(对眼神、笑容、面容的要求)服装礼仪(TPP原则、三色原则,其他略) 交际礼仪称呼礼仪(日常生活中、工作中、外交中的称呼)介绍礼仪(自我介绍、他人介绍)握手礼仪(时机、次序、方式)见面礼仪(点头、举手、脱帽、、注目、拱手、鞠躬礼等) 聚会礼仪作客礼仪、待客礼仪发言礼仪、聆听者礼仪吃态礼仪、舞会礼仪 沟通礼仪交谈礼仪电话礼仪书信礼仪 再见!

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