人寿保险xx县支公司2016年度工作总结.doc

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1、人寿保险XX县支公司2016年度工作总结2016年，中国人寿保险XX县支公司在县委、政府的正确领导下，在曲靖市分公司的指导帮助下，在社会各界大力支持关心下，通过全体员工不懈努力及勤奋工作，各项业务均取得了一定的成绩。全年共达成总保费7144.67万元,其中个险业务达成4360.41万元（其中新单保费736.49万元，期交保费3623.92万元）、团体保险业务达成565.26万元、银行保险业务达成2219万元，向社会给付各类谱保险金为5296.3万元愈，为XX的经济发展、社会沏保障体系的完善作出了贡

2、献骟。一、2016年工作总厶结（一）为充分发挥保险蘼对社会“稳定器”和经济“骗助推器”的积极作用，XX浣县支公司坚定不移的贯彻执焰行省、市分公司全年保险工甍作会议精神，不断创新工作ㄩ思路，以业务发展为主线，忮实行“经理室成员分工负责猁制、部门领导督导责任制、琊绩优人员带动制”，开拓创混新、扎实工作，做到早计划正、早安排，把目标任务分解┷落实到各部门，使得人人目课标清楚，任务明确。公司坚θ持在发展中调整结构，在调节整结构中加快发展；坚持队型伍建设、业务发展和客户服惫务三驾马车并驾齐驱，相互边促进，相

3、互推动。（二）野2016年发展过程中以“咒客户联谊会”“开户会”“酩报告会”等多种形式加大新老客户的沟通和宣传。203/3澹16年团体保险业务通过提高认识，扩大宣传、提升服却务、积极营造业务发展的新踽局面，改变承保方式，变压ㄅ力为动力，转变观念与业务庋拓展思路，深入一线各乡镇痿网点、企事业单位拓展团体业务，公司经理室高度重视耩售后服务工作，树立了“领僖导为员工服务、内勤为外勤服务、全员为客户服务”的园服务宗旨，按照保险条款责任，坚持实事求是，“准确铞、及时、合理、快捷”的原甙则，做好理赔

4、服务工作。定堙期开展保险法律法规和员工φ警示教育的学习，预防不良儒案件的发生，杜绝在业务销闱售过程中出现销售误导的行揭为。（三）2016年实褶现了学平险、老龄人意外伤峦害保险、小额信贷保险、农来村小额保险等多块业务发展冠的新突破。银行保险业务继夂续加强与工、建、邮、中国菅银行、农村信用社五家银行论的业务合作，满足了客户的猪各种理财需求。2016年阋在服务上“领导为员工服务厥、内勤为外勤服务、全员为也客户服务”，得到了客户的缴高度评价。二、2017巨年工作计划（一）以进一稃步扩大业务发展为中心，调隽

5、整产品结构，加强员工队伍尉建设，确保各项业务持续、证稳定、健康发展。深入贯彻〔落实科学发展观全面提高各寐职能部门的管理水平和全体述员工的业务素质，进一步优ゴ化中国人寿XX县支公司的优质品牌。（二）进一步指加强农村保险业务发展的力赭3/3度，让更多的农民朋友拥有辐保险保障，让他们病有所医吟、老有所养，切实把服务三衫农的工作做到实处。（三後）始终坚持以人为本，把员喉工的素质教育作为长期工作的方向，进一步为提高员工⑥的收入待遇而努力。进一步刿加强内部管理，提高服务质狡量，为公司持续发展奠定坚悲实基础

6、。总之，中国人寿织XX县支公司在2016年已全面达成了上级公司下达颚的各项任务指标，我们之所揶以能够再创佳绩，一是上级ぎ公司正确领导的结果；二是醵的得益于XX县委、政府及社会各界的大力支持和关心；三是公司全体员工辛勤汗皂水的结晶。2016年即将甩过去，展望2017年，中哈国人寿保险股份有限公司X仫X县支公司全体员工将持续叩转变观念，解放思想，开拓菟创新，锐意进取，扎实工作遭，在上级公司及县委政府的蕾正确领导下努力开创保险工夂作新局面，以优异的成绩再找创辉煌。中国人寿保险股鄹份有限公司XX县支

7、公司┻2016年12月3日3/3