管理者要怎样给下属修路

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1、E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.gov.cn/jk.htm管理者要怎样给下属修路作为管理者,不光要会规划目标和发号施令,还要学会“给下属修路”,因为改进系统比目标更重要。“我不管过程,我要的是结果!“大家要好好干,谁在这个月产量能达到1000件,奖金就多发500元……“数量和质量达不到标准的,要扣发当月奖金……E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.gov.cn/jk.htm我们经常听见经理们在会上这样说,在和员工谈话时这样说,在对下属发脾气时这样说,要结果而不管过程,似乎已经是经理们的一句

2、口头禅了。但是,我们想一想,这样的口头禅是不是有一些不合理的地方呢在简单生产条件下,员工要提高绩效,根本不用掌握特殊的技能和通路,也不存在复杂的程序接口,只要肯努力就行。因此,这种刺激往往能达到预期的效果。但这种方法发挥作用是有条件的,好比你对从没有到过北京的人说:“一小时内赶到西直门,我会给你50元。他根本不知道西直门怎么走,甚至连西直门都没有听说过,又怎么能按时到达呢E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.gov.cn/jk.htm一个最重要的是人,这听起来好像不错,只要他手下的人没有问题了,就没有问题了。只要

3、每一个人多做一些贡献,得更努力一些,的问题就解决了。而实际情况是:每个人的不可能都是自动自发的,也没有那么高的规划能力,个人实现目标表现出色,不一定就会表现出色,追求个人表现最大化,个人的表现加起来未必等于的表现。例如,奖罚一个承包了一亩地种小麦的农民,他的小麦亩产量不会增加一倍,如果你非要他亩产增加一倍,他就只好想别的办法“增产了∩见,管理系统是有能力极限的,系统决定了绝大部分的结果,如果没有恰当的通路选择,空有目标和要求是不行的。主管的责任:定目标,定人选,“修大路”E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.go

4、v.cn/jk.htm作为主管,除了提出目标和要求,除了提供必要的资源(财权),除了选定合适的人选(权),剩下的事情就是“修路,针对的是完成任务的路径(也可以叫做程序)。就像在销售管理中,通路是至关重要的,甚至有通路精耕和通路制胜之说。在管理中,也存在通路精耕和通路制胜的道理。当然,不同的规模和管理层次,对路径的描述方法和程度是不同的。“我需要合格的产品,但不能增加成本和增添设备。这是最高决策者的要求。此时,通路其实已经给设定了:在不增加投入的前提下,通过管理和技术手段来保证产品质量。“E1E9K骏卡充值Q币http://www.

5、mcedu.gov.cn/jk.htm明天一定拿出合格的产品,车间主任负责,技术科协助。这是生产经理的要求。此时的通路是:技术科配合生产车间解决质量问题。“明天去协助车间生产出合格的产品,首先看看我们的作业指导书还有什么问题,做好改进情况的记录,必要时可进行调整。这是技术科科长对技术员的要求,此时的通路也是明确的:通过审核和调整操作规程的途径来保证产品质量。如果换一种方式,从上到下都是一种要求——合格的产品,让下属自己寻找通路。这样所有的领导都好当了,可是效果就难说了,除非你能保证你的下属都是“罗文。否则当完不成任务的时候,这样的

6、主管会说:“E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.gov.cn/jk.htm我都要求了,可他们就是不听!言外之意好像主管本身已经合格的尽到了自己的责任,都怪下属不是“罗文。善于“修路是执行力文化的体现当然,所谓的通路,通常情况下是不需要明示的,至少不一定需要口头的明确交代,而是在主管的日常管理中慢慢修就的。有的是耳濡目染所形成的习惯,有的则见于组织的制度和流程,甚至有些通路是由企业文化所决定的,企业文化本身就“规定了若干解决问题的模式和习惯。例如,一个平时善于分析问题的主管,在遇到问题的时候,也都经常引导下属分析

7、问题,并且对一些表面的问题进行深入的“E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.gov.cn/jk.htm同源映射和因果归纳分析,找出问题存在的根源,然后从根本上解决问题。这样,当下属遇到问题的时候,也会自然而然地习惯于分析问题。流程设计是组织的一个基本问题,流程所规范的就是解决问题的途径。平时把通过流程把途径规划好了,就会省去很多平时“指路的麻烦。只有领导把日常的路径用流程规划好了,才能腾出更多的时间来处理一些意外事件或考虑管理改进。企业文化的本质是价值观和由此决定的习俗、习惯,企业文化所规定的路径可以说是员工日常

8、行为的“E1E9K骏卡充值Q币http://www.mcedu.gov.cn/jk.htm默认路径。例如:企业文化倡导创新,下属在开展的时候会敢于创新和承担责任;企业文化倡导保守(有的企业就是拿犯错误的多寡来进行评价绩效),员工在平时的中就会“宁推

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