电子钥匙(ca证书)安装使用说明

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1、电子钥匙(CA证书)安装使用说明前言大连市住房公积金管理中心目前在网上提供6类业务,如下:公共查询系统、公积金卡业务系统、单位业务查询系统、个人业务查询系统、网上贷款系统、单位业务系统。使用公共查询系统、公积金卡业务系统、单位业务查询系统,无需安装电子钥匙驱动控件,也无需使用电子钥匙。这3类业务不用参照本安装使用说明进行操作。使用个人业务查询系统、网上贷款系统,需要安装电子钥匙驱动,但无需使用电子钥匙。这2类业务需要参照“第一节”完成电子钥匙驱动控件的安装,操作成功后,方可以正常登录使用。使用单位业务系统,既需要安装电子钥匙驱动,又需要使用电子钥匙。这类业务需要参照“

2、第一节”完成电子钥匙驱动控件的安装,并参照“第二节”或“第三节”完成电子钥匙证书导入,这两步骤操作成功后,方可以参照“第四节”正确使用电子钥匙进行公积金单位业务网上办理。*本安装使用说明是在WindowsXP操作系统环境下编写第一节电子钥匙控件安装一、操作步骤电子钥匙驱动控件下载有两种方式:方式一:在网站首页通知公告“关于下载安装控件的说明”附件中有驱动控件的下载。方式二:在“控件下载”页面中有驱动控件的下载,如下图界面:下载电子钥匙驱动控件后,双击图标,进入下图界面:点击“下一步”按钮,出现下图所示界面:点击“下一步”按钮,出现下图所示界面:点击“安装”按钮,直到出

3、现下图所示界面:点击“完成”按钮完成驱动控件安装,以上操作无误后,电子钥匙(CA证书)驱动控件安装结束。正常按上述步骤操作,电子钥匙驱动控件安装就已成功。如国出现异常情况,想判断电子钥匙驱动控件安装是否成功,可参照如下方法:方法一:打开“控制面版->添加或删除程序->更改或删除程序”,在添加或删除程序中能看到“eSEAL-Av4……”信息,表示该电子钥匙驱动控件安装成功,如下图所示:二、注意事项1、在安装驱动控件前请不要将电子钥匙插入电脑。2、在安装过程中,如果有杀毒软件询问是否可以修改文件等提示,请选择“同意”,如不同意安装会出现意外,会导致电子钥匙不可用。3、在安

4、装过程中如果出现下图所示界面,请点击“是”按钮。4、在安装过程中如果有下图提示对话框出现,请选择“仍然继续”。5、在安装过程中如果出现下图图所示界面,请拔出电子钥匙,点击“确定”按钮继续安装。第一节绿色电子钥匙证书使用方法一、操作步骤首先插入电子钥匙到USB插孔,右下角有提示信息出现,并弹出提示框,如下图所示:上图对话框有时不会出现,出现时选择第三项“否,暂时不”,点击“下一步”按钮。选择上图“自动安装软件”,点击“下一步”按钮。点击“完成”按钮完成新硬件安装,以上操作无误后,电子钥匙(CA证书)证书导入结束。正常按上述步骤操作,电子钥匙证书导入就已成功。如国出现异常

5、情况,想判断电子钥匙证书导入是否成功,可参照如下方法:方法一:如果计算机右下角有提示信息出现,或每次插入电子钥匙时有提示信息出现,表示该电子钥匙已成功导入,可以正常使用,提示信息为“导入证书成功”,如下图所示:方法二:双击计算机右下角图标,弹出eSEAL-AMonitor信息框,在“请选择一个eeSEAL-A”和“证书”信息框中都有证书信息显示出来,表示该电子钥匙已成功导入,可以正常使用,如下图所示:方法三:插入电子钥匙后,打开“控制面版->系统->硬件->设备管理器”,在设备管理器中能看到“智能卡阅读器GFASEAL”设备信息,表示该电子钥匙已成功导入,可以正常使用

6、,如下图所示:二、注意事项1、在安装过程中如果有上图提示对话框出现,请选择“仍然继续”。2、部分机器插上钥匙后,出现“发现新硬件”提示,可根据提示要求操作完成后,需重新启动操作系统或刷新后才可以正常使用。3、部分机器插上钥匙后,出现“电子钥匙没有插上USB接口,请插入电子钥匙”提示,这说明驱动程序未被电脑正确识别,则该设备名称为USBDevice。可以插上电子钥匙后,打开“开始->设置->控制面版->系统->硬件->设备管理器”,点击“通用串行总线控制器”,查看有无USBMassStorageDevice文件。(1)若有该文件名,说明USB插孔有问题,可以换个USB插

7、孔。(2)若没有该文件名,电脑会显示USBDevice?文件名或者在其他设备处有个黄色叹号!,如下图所示:出现这种情况时,应用鼠标左键双击该设备,选择属性内的->驱动程序->重新安装驱动程序(或者更新驱动程序)点击“下一步”,“自动安装软件”根据提示点击“下一步”直到完成。4、在日后电子钥匙的每次使用过程中,必须确保电子钥匙是插入到第一次已成功使用的USB插孔,如果更换其它USB插孔,电子钥匙将可能导入不成功,这时需要重新参照“第二节”的操作步骤完成操作。第一节白色电子钥匙证书使用方法一、操作步骤首先插入电子钥匙到USB插孔,第一次使用时右下角有提示

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