博士德软件维修及会员说明方案

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1、精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件第五部分维修、洗车和会员管理第十四章会员管理本章将详细介绍会员卡的设置、管理、查询及其在各单据中的应用。分七部分：会员参数设置，会员制度设置，会员信息管理，会员卡续费及查询，会员提醒管理，会员卡相关统计查询，会员卡的应用。下面我们将一一进行介绍。第一节会员参数设置功能：设置储值卡余额不足时的提醒。具体操作如下：1.单击“会员管理—会员参数设置”，弹出如下界面：储值卡余额不足设置提醒：设置当储值卡中金额低于多少元时就提醒客户。积分消费设置：设置用积分消费

2、的最少积分。2.积分率设置：设置客户消费的积分比率，例如，若积分率为0.1，即消费100元，积分103.次数卡次数不足的设置提醒：设置当洗车次数卡低于多少次时，对客户进行提醒。4.会员卡特殊项目优惠采用的方式：选择会员价或者折扣。5.设置完毕后，单击“保存”按钮（或者按快捷键Alt+S），保存所做设置。第二节会员制度设置功能：本节介绍会员卡级别的添加，办卡折扣和与总部消费结算折扣。具体操作如下：第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件1）单击“会员管理—会员制度设置”，弹出如

3、下界面：2）单击相应的卡名称，在界面下方显示出，该会员卡类别的，维修次数项目、特殊维修项目、特殊配件信息，可已经删除修改；单击界面上方的“添加次数维修项目”“添加特殊维修项目”“添加特殊配件”来添加相应的项目3）添加会员卡级别：单击“添加卡名称”按钮（或者按快捷键Alt+S），弹出如下界面：输入“会员卡名称，服务项目、配件折扣，与总部消费结算折扣，备注”第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件等，确认无误后单击“保存”按钮，保存所填写的信息；如果不想添加此类别，单击“取消”按

4、钮，放弃本次操作。第三节会员信息管理功能：本节将介绍如何添加会员信息以及对相关信息的编辑、查询。具体操作如下：1）单击“会员管理”à“会员信息管理”，弹出如下界面：2）新建会员信息：单击“新建”按钮（或者按快捷键Alt+N），弹出如下界面：输入客户信息：输入“客户名称”、“手机”、“身份证”、“客户地址”、“生日”、“备注”等信息；第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件添加会员信息：输入或选择“会员卡号”、“卡名称”、“卡类型”、“会员密码”、“确认密码”、“备注”、“会员

5、卡有效期”、“支付方式”、“开户金额”等。添加完会员信息后，单击“保存”按钮（或者按快捷键Alt+S），可保存该卡的基本信息。添加提醒事件：单击“添加提醒事件”按钮（或者按快捷键Alt+T），弹出如下界面：输入或选择“提醒事件”、“到期日期”、“备注”，单击“保存”按钮（或者按快捷键Alt+S）即可。3）编辑会员信息：在“会员信息管理”界面，单击该卡的“会员卡号”选中该卡，单击“编辑”按钮，弹出如下界面，与新建会员卡界面类似：第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件在此可以更

6、改客户信息、编辑提醒事件等，这些操作与新建会员卡时的操作类似，故在此不再赘述。禁用会员卡：勾选“禁用此会员卡”，则持有该会员卡的客户在消费时将不再享受任何优惠，并且该会员卡信息在列表中将呈红色显示。会员卡其它操作：单击“其它操作”按钮（或者按快捷键Alt+O），弹出如下界面：A.会员续费（快捷键：Alt+B）：单击“会员续费”按钮，弹出如下界面：第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件输入交款人、经办人、备注、续费金额等，单击“确定”按钮（或者按快捷键：Alt+S）即可。B.

7、会员卡挂失（快捷键：Alt+F）：单击“会员卡挂失”按钮，弹出如下界面：输入会员卡密码，单击“确认”按钮（或者按快捷键：Alt+S）即可。注：挂失的会员卡，在会员信息管理里将以蓝色显示，并且该卡的客户暂时不能享受优惠。C.取消卡挂失（快捷键：Alt+D）：与“会员卡挂失”操作类似，输入会员卡密码，单击“确认”按钮（或者按快捷键：Alt+S）即可。D.修改密码（快捷键：Alt+E）：单击“修改密码”按钮，弹出如下界面：第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文件输入“旧密码”、“新

8、密码”、“确认新密码”后，单击“确认”按钮（或者按快捷键：Alt+S）即可。E.修改卡号（快捷键：Alt+G）：单击“修改卡号”按钮，弹出如下界面：注意：修改会员卡号主要用于补卡或修改错误卡号，一般不要进行此操作。输入“新卡号”后，单击“确认”按钮（或者按快捷键：Alt+S）即可。F.修改卡名称（快捷键：Alt+C）：单击“修改卡名称”按钮，弹出如下界面：输入“密码”，选择“新卡名称”后，单击“确认”按钮（或者按快捷键：Alt+S）即可。第16页共16页精心做好一点点，百年品牌我亲造研发部专用文