[精选]消费对象认知市场调研方法.pptx

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1、消费对象认知市场调研8/4/20211中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地市场调查的目的了解有关市场认知及消费者态度的事实真相为制定合理的传讯决策与媒介策略提供依据此次市场调研与研究的范围主要进行：消费者研究针对受访者职业、受教育程度、收入、年龄、认知进行：消费者研究8/4/20212中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地市场调研方法一、消费者座谈会二、街头随机问卷三、可采用封闭与开放题相结合形式1、封闭题：自拟问题与答案让被访者选则（例：A、B、C、

2、D）2、开放题：自拟问题让被访者开放式答题这样更有真实度例：问题/回答）8/4/20213中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地消费者座谈会1、座谈会人数为18人（分为两组）2、座谈会时间2个小时/组3、特点让消费者可以直接接触（本田），让我们更能清晰了解本田品牌所处的位置。8/4/20214中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地街头随机问卷方案数量：150人调研地区：海淀区、朝阳区(注：海淀区属于高科技区,朝阳区是中央商务区)受众：18~30岁40%抽

3、样25~45岁30%抽样高消费（上层）人士30%抽样8/4/20215中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地具体费用随机访问礼品费用：20元/份×168座谈会场租：900元/半天被访者费用：100元/人×18人（注：分两组，每组为2个小时，充分了解消费者对本田品牌的认识。）访问员费用：10元/份×150样本成本费用：6元/份×150主持人费用：因进行因此免费8/4/20216中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地调研费用及人数访谈茶水费：20元/份×18

4、份问卷分析费：20元/份×150份广告公司服务费：2086.23元税金：1028.34元预计费用总计：1.5万/人民币调查人数：168人8/4/20217中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地©2001品牌形象广告方案8/4/20218中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地广告作业程序一览1比稿合作意向确认市场调查与研究撰写分析报告并提案修正/拟订广告传讯策略广告传讯策略定案创意表现媒介策略修订创意表现提案媒介排期与客户（HONDA）沟通/提案签定合作意

5、向书8/4/20219中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地广告作业程序一览2创意定案与客户（HONDA）沟通/提案媒体排期确认签署合约F/A制作实施媒体订位出片打样向媒体发片发布实施出具评估报告8/4/202110中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地影响品牌认知的因素目标受众对的认知局限于摩托车、汽车的制造中；市场中缺乏清晰、单纯的品牌记忆点；缺少与品牌形象相关联的传讯，因而未树立起公众形象；8/4/202111中国管理资讯整合网(.69169)超大

6、量的管理营销资料下载基地在我们一再强调的差异化背后存在着什么？品牌品牌忠诚度品牌认知度品牌知名度品牌联想其它资产影响品牌认知的因素8/4/202112中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地通过形象求诉，引导目标消费群作出如下转变：无品牌忠诚者，习惯购买者，满意购买者，情感购买者，承诺消费者，从而达到建立品牌忠诚度之目的。品牌知名度的建立品牌认知度品牌忠诚度影响品牌认知的因素8/4/202113中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地关于目标消费群心态的讨论

7、：1、向往面对生活与工作的压力，内心深处存在对轻松、自在的环境的向往;2、理性与感性但引发好感与偏好的却是更多的感性，这使得理性判断中存有浓重的感性色彩;3、自我时代与环境造就了他们更强烈的自我意识与个性化主张;的思考方式8/4/202114中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地的思考方式需求＝问题需求＝现实与预期之间的差距短缺没有不足有，但量不足不满有，但质不满8/4/202115中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地从带给目标消费群的实际利益出

8、发，导入品牌定位与个性主张，双重激发认知、购买欲望，达到树立形象、扩大品牌忠诚之目的。需求=问题现实状态不能完全满足目标消费群的需求对于现实状态的不满导致对于新形态的追求的思考方式8/4/202116中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地的求诉方式发掘品牌核心价值创建独特品牌个性提出独特主张满足需求刺激认知品牌价值的实现8/4/202117中国管理资讯整合网(.69169)超大量的管理营销资料下载基地目标受众描述目标消费主群：