海问彩虹集团—劳动保障干事KPI.docx

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1、精品文档，值得拥有劳动权益保障干事KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式中期工作报告半年100分见附表一30%见表一集体合同及工会0执行率<70%组织细则的实施一年100分执行率100%30%6070%<<100%与监督100=100%100投诉数=0次日常咨询协商及801次602次培训服务查实投一年4次/年无查实投诉记录30%403次诉数204次0>4次工会间各单位协作得分=工会主席评分团队协作精神一年100分10%*30%+员工互评平情况均分数*70%信息来源考核目的本岗位工作报告提高个人工作质量工会主席提交报保

2、障职工利益告员工对工会的投诉及调查处理结保障日常事务处理的质量果员工互评提高工会各项事务落实效率1/3精品文档，值得拥有软指标评分表表一：劳动权益保障干事中期工作报告评分表（工会主席填写）请针对集团工会劳动权益保障干事提交的中期工作报告综合以下四方面评分软指标评分项目分数分布计算方法考评得分报告上交及时性1010–5*超过应上交时间天数分管工作总结的全面性30对今后分管工作的指导性30优秀90-100良好80-90一般60-80差60以下报告内容论证的充分性30总计100附表1：中期工作报告内容格式报告项目报告内容集体合同的监督情况工会

3、组织细则的实施情况职工代表及班组长培训计划及落实情况日常咨询协商服务的落实情况2/3集体合同及工会组织细则的实施与监督中期工作报告日常咨询协商及培训服务查实投诉数团队协作精神精品文档，值得拥有劳动权益保障干事考核流程劳动权益保障干事人力资源部信息来源工会主席整理备案工会主席工作报告审阅并打分工作报告整理备案审阅并打分整理备案员工投诉查阅并打分组织打分并整理员工互评打分考评接受考评反馈3/3