对工作分析目的的研究——论文作业

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1、结课论文专业：班级学号：学生姓名：成绩：XX年XX月8摘要工作分析是人力资源管理的基石，在人力资源管理各个模块中起着重要且基础性的作用。现在越来越多的企业认识到了工作分析对企业管理的作用和意义，工作分析也受到了越来越多企业的重视和欢迎。但是在实践中，工作分析的目的制订和执行还存在着不少的问题，本文拟对工作分析目的中常见的问题进行剖析，并提出解决这些问题的对策建议。通过查阅文献资料和对一些公司的案例的了解分析，本文首先明确了工作分析的概念，以便于读者更好地理解工作分析的内涵。其次，对工作分析的目的进行了总结和归纳，有助于企业在选择分析目的

2、时作为参考。接下来对工作分析目的制订和执行时出现的三个问题：（1）工作分析目的不清楚；（2）工作分析目的过于单一；（3）工作分析的目的僵化、墨守成规，分别进行了解释和说明，并针对这些问题提出了可行的解决措施。接下来本文针对现代经济的发展，企业日新月异的变化特别提出了对新时期工作分析目的发展趋势的预测，为现代企业更好地进行工作分析提供一定的参考。最后本文通过对H公司工作分析案例中分析目的的探讨，进一步将对工作分析目的的制订和执行需要注意的方面运用到解决问题的实践中。关键词：工作分析；目的；问题；对策；发展8对工作分析目的问题的研究一、工作

3、分析的概念我们讨论工作分析的目的，首先要界定工作分析的概念。Ghorpade&Atchison在1980年给出的定义是：“工作分析是组织的一项管理活动，它旨在通过收集、分析、综合整理有关工作方面的信息，为组织计划、组织设计、人力资源管理和其他管理职能提供基础性服务。”GaryDessler在1996年提出“工作分析就是与此相关的一道程序，通过这一程序，我们可以确定某一工作任务和性质是什么，以及哪些类型的人（从技能和经验的角度）适合被雇佣来从事这一工作。”国内学者对工作分析也给出了不同的定义：如，“所谓的工作分析即分析者采用科学的手段与技

4、术，对每个同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该岗位的工作要素特点、性质与要求的过程。”又如，“职务分析又称工作分析，是全面了解一项职务的管理活动，也是对该项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务描述书（一般包括职务说明和职务规范两个部分）的系统过程”[1]陈晗.工作分析的再认识[J].商场现代化.2010(27)。本文采用《工作分析的方法与技术》[2]萧鸣政编著《工作分析的方法与技术》第三版中国人民大学出版社中对工作分析的定义：工作分析，简单一点说就是人力资源管理在短时间内用以了解有

5、关工作信息与情况的一种科学手段；具体一点说，就是一种活动或过程，它是分析者采用科学的手段和技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。二、工作分析目的的归纳在工作分析的管理活动中，最关键的一步是确定工作分析的目的。目的不同，工作分析的侧重点也不同。因为工作分析的目的是随着工作环境的变化而有所改变的，所以工作分析目的具有明显的动态性[3]刘玲,燕良轼.工作分析发展动态研究[J].社会心理科学.2

6、010(03)。因此，不同学者对于工作分析的目的界定也有所不同。有学者将其归纳为以下四个方面：1、为空缺岗位招聘员工——工作职责和任职要求。82、确定绩效考核的标准——绩效考核的标准、衡量每一项工作任务的标准。3、确定薪酬体系——对岗位的量化评估。4、培训与开发——每一项工作任务应达到的要求内容和水平。《创新职业指导——新理念》[4]《创新职业指导——新理念》中国劳动社会保障出版社中认为工作分析的目的在于：1、员工的招聘和选拔2、培训3、绩效考核4、薪酬管理5、劳动安全与健康程永珍在《浅谈如何在企业人力资源管理中进行工作分析》[5]程永

7、珍.浅谈如何在企业人力资源管理中进行工作分析[J].机械管理开发.2012年2月中归纳其为：1、任职者资格要求，即研究能胜任某项工作并完成目标的任职者必须具备的最低资格条件。2、对工作活动本身的分析，也就是对工作岗位的研究，既要研究每一个工作的目的，又要研究该工作所承担的工作任务与工作职责，以及它与其他岗位之间的关系等。3、工作环境分析即分析完成工作任务时所处的特定环境。它不能由任职者自由选择，并且可能会影响到体力和脑力健康。因为企业的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面；有关工作职务分

8、析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容；有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。所以工作分析的目的涉及人员、事务、物质三种因素，在确定工作分析目的时一定要综合各方面的因素。因此，综合以上不同学者对工