产品设计开发——概念生成.ppt

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1、概念生成——五步法概论TIPS概念生成的基本方法：5步法弄清问题外部搜索内部搜索系统搜索对结果和过程的反思22013/4/11概念生成产品概念产品概念是对产品的技术、工作机理和形式的近似描述，能简要地说明该产品如何满足顾客需求。产品概念通常用草图、三维模型加以简要地文字描述表示。产品概念的质量在很大程度上决定了产品满足顾客需求并实现商业化的程度。好的产品概念在后续的环节中可能没有被完全实现，但是差的产品概念在后续环节无论多努力也无法获得成功。32013/4/11概念生成概念生成前段过程42013/4/11概念生成对结果和过程反思系统搜索分类树组合表基

2、本方法：五步法52013/4/11概念生成1、弄清问题：了解问题分解问题关注关键子问题2、外部搜索主导用户专家专利文献基准3、内部搜索个人集团一、弄清问题弄清问题是指深入理解问题，必要时把问题分解成几个子问题。许多设计任务往往太过复杂从而不能将其简单的当成一个问题来解决，这时候就需要把这个任务分解成几个较简单的子问题。例如吸尘器的设计可以分解为吸嘴的设计、连管的设计、吸尘动力系统的设计以及料斗的设计。电视机榨汁机电冰箱？62013/4/11概念生成问题分解把问题看成一个运行材料、能量和信息的“黑匣子”，细实线表示能量在系统中的传递和转化，粗实线表示材

3、料在系统中的运动，虚线表示系统中的控制信息流和反馈信息流，黑匣子代表整体功能72013/4/11概念生成输入能量材料（钉子）信号（工具“延迟”）输出能量材料（钉入钉子）信号手提式钉枪问题分解如果是吸尘器呢？82013/4/11概念生成输入能量材料（空气）信号（开启）输出能量材料（吸入脏物）信号（电机运转）吸尘器问题分解2、把黑匣子分解成若干个子功能，详细描述产品中的哪些元素对实现整体功能起作用，子功能可以再分解为更简单的子功能。92013/4/11概念生成钉钉子用平移动能来钉钉子把能量转化成平移动能储存或使用外部能量能量分离钉子储备钉子钉子触发工具发

4、生延迟工具问题分解吸尘器的问题分解102013/4/11概念生成吸尘利用负压将灰尘吸入把能量转化成动能储存或使用外部能量能量形成负压抽离内部空气空气抽离内部空气启动机器信号讨论这种功能图的分解方式适用于所有的产品吗？子功能的分解是否有固定的模式？怎样快速的、恰当的形成功能图？有没有其他的方法可以有效的分解问题？112013/4/11概念生成讨论一般来说，功能分解最适合于技术性产品，也可用于简单的非技术产品。子功能的分解方式不是固定的，有时材料流、能量流和信息流的流向难以确定，这时只要列出产品的子功能的简要清单即可，例如手机这种材料流和能量流简单但是信

5、息流极为复杂的产品，按照材料、能量和信息这三类进行分解就不合适。122013/4/11概念生成根据用户使用顺序分解问题这种方法把用户使用产品的整个过程分解成若干个步骤，把每一个步骤作为子问题来解决。该方法对于那些功能非常简单同时需要更多的用户参与时较为有效。对于吸尘器来说：接上电源打开开关——吸尘——更换地点——清理吸入灰尘脏物；又如电动剃须刀的设计：我们可以将它分解为几个步骤：打开开关——剃须——清洗。当然这样只是把整个过程分成几个大概的步骤，每个步骤需要继续细分下去成为更多的子问题。132013/4/11概念生成根据关键客户需求分解问题把用户的需

6、求作为分解问题的依据。例如鼠标：舒适的手感，准确的点击以及迅速的反应。当然，我们也可以尝试对吸尘器按照客户需求进行分解——轻松的、安静的、高效的、方便的清理地面，但是这样分解似乎无法全面的概括产品的所有概念，相较于根据产品使用顺序的分解问题这个方法还有所欠缺，仅仅是从产品的使用表现来定义产品概念。因此这种方法对于强调形态而不是技术和机理的产品较为有效。142013/4/11概念生成讨论对于手机、个人电脑等这类信息终端产品，我们应该如何把它分解成多个子问题？功能分类用户需求分类152013/4/11概念生成关注关键子问题在完成问题分解之后，开发团队要挑

7、选出关键子问题，关键子问题是整个项目的核心环节，它能带来更多的商业利益，是该产品成功的关键问题。以吸尘器设计为例：“吸尘时的功率和噪音”、“操作时人的姿势”、“移动吸尘器”、“清理灰尘杂物”这几个子问题可以成为吸尘器开发团队的关键子问题，而如“吸尘器开关”这个子问题则可以延后关注。162013/4/11概念生成二、外部搜索外部搜索的目的是找到针对整个问题以及分解出的子问题的现有解决方案。外部搜索本质上是资料搜集的过程，通过使用扩大与集中的战略优化时间和资源：首先扩大搜索范围，广泛搜索可能涉及的问题的相关资料；然后重点搜索，对有希望改进的方向进行深入探

8、索，过度使用任一方法都会导致效率降低。172013/4/11概念生成二、外部搜索领先用户调查专家咨询专利检索