营销道德在中职营销教学的运用.doc

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1、营销道德在中职营销教学的运用［摘要］对于一名优秀的营销人员而言，首要的是必须具备过硬的营销知识和营销技能。除此之外，还要具备优秀的职业道德。在中职营销教学中，不仅要完成对学生营销知识和技能的培训，还要对其职业道德进行教育。就营销道德在中职营销教学中的渗透进行论述。［关键词］营销道德；中职学生；营销教学一、营销道德当前的现状分析就目前我国的经济市场发展而言，经济的整体发展迅猛，尤其是在近年内，我国经济呈现跳跃式的发展势头，已经跻身世界强国之列。在经济快速发展的过程中，营销职业道德却没有跟上经济迅猛发展的步伐，在其约束力和规范性方面的欠缺逐渐暴露出来，企业道德问题在市场运作过程中逐渐占据主

2、要矛盾的位置，对其根本原因进行分析，矛盾的矛头直指企业的市场竞争力，企业的市场竞争力不强，缺乏竞争手段，导致在实现经济利益的过程中，逐渐降低了道德底线，一步步地发展至今，导致营销道德逐渐成为制约企业向前发展的重要因素之一。二、营销道德在营销教学中的重要性一个学生的执业技能和知识是教育质量的重要体现，除此之外，其职业道德水准也是教学质量效果的重要体现。对于中职教育而言，是学生由学校走向社会的过渡阶段，对其一生的发展有重要的意义。对于职业道德的说法自古就有，“德才兼备”从古至今都是教书育人的宗旨。在中职院校教学内容中，营销学是其必修课程，学校通过对营销基本知识与技能的教授，在学生的主观意识

3、中，树立“服务为宗旨、顾客为中心”的观念，同时使学生具备客观分析营销现象并作出正确判断的能力，为其能够在步入社会后从事市场营销岗位更加得心应手。现今社会，对于营销的舆论评价极差，在营销过程中，不断出现质量缺陷、隐瞒事实，甚至是诈骗等问题，究其根本原因是其职业道德水准低下，在经济利益面前置顾客的利益于不顾。而在中职营销教学中，增加对职业道德的渗透，能够增强社会上营销岗位人员的道德操守，对于提高服务和产品的质量，加强市场秩序的规范化管理有积极的促进作用。3三、营销道德在营销教学中渗透的实施针对市场营销岗位在执业过程中所经历的诸多流程、面临的具体问题，欲将营销道德在教学中进行有效的渗透，就要

4、结合市场营销岗位流程中的每一个步骤，有针对性地进行渗透工作。（一）营销道德知识渗透到实际的教学案例之中。案例教学在中职营销教学课堂上是一种比较常见的教学形式，它通过对实体案例进行讲述，连带营销相关的知识内容，对学生而言，具有较强的代入感，能够增强学生对营销知识的兴趣，提高课堂的活跃度，鼓励学生自己动手。去收集更多的相关案例，整理后与班上同学进行分享，交流心得，促进营销道德认知的进一步提高。（二）问答过程中进行有效的渗透。中职营销教学过程中，经常会遇到学生的提问，教师要在为学生解答疑问的过程中，适时地进行营销道德的渗透工作。例如，当学生问道：商铺为促销商品，每天都称其为最后一天，高呼抓紧

5、时间抢购，“机不可失，时不再来”，这种行为有问题吗？首先要对所说的现象进行逐条的解释，在解释过程中，渗透营销3道德知识，可以这样回答：首先商铺之间的竞争激烈，故而为自身的经济利益，在促销过程中，存在严重的营销道德缺陷，或是在宣传广告中隐瞒产品的质量缺陷，或是故意夸大商品的功效，致使消费者发生错误的购物欲望，受到直接的经济损失，持续发展，对行业的发展造成严重的制约影响，这种行为属于违法行为，严重地破坏了市场秩序。（三）讨论过程中进行有效的渗透。教师在营销知识的教授过程中，肯定会设置一些让学生自行讨论的话题，可以就自由讨论的形式，适当地加入一些关于营销道德方面的话题。学生通过对事由经过的了

6、解与分析，展开自由讨论，各抒己见，然后由教师进行统一的点评，加深学生对营销道德的自我认知印象。（四）在活动中渗透。中职教育在课堂上，还有一种比较常用的教学形式，那就是让学生进行模拟训练，成立一个虚拟的营销公司，对自己的产品营销情况进行策划，包括宣传手段、产品流通渠道、产品价格的确定等，要进行营销道德的渗透，遵纪守法，秉持职业道德，在营销过程中，要对顾客的隐私抱以足够的尊重。在质量问题处理过程中，要有职业道德的体现，对企业自身责任要勇于承担。通过在整个策划过程中营销道德的渗透，促进学生对营销道德的认知。（五）在实践中渗透。中职营销教学过程中，还会让学生适当地参加一些社会实践活动，以增强其

7、对营销岗位的直观认识。学生会从事一定的营销实践，通过对实践行为的了解，指出其中存在的营销道德缺陷问题，并指导其进行有效的改正，完成对营销道德的渗透工作，同时亦可切身感受到营销道德在营销工作中的重要性。综上所述，营销道德在营销岗位中的作用，甚至要凌驾于营销知识和技能之上，对学生将来的执业生涯至关重要，同时还对整个市场秩序的维持有重要的意义，故而，在中职营销教育过程中，要加大营销道德的渗透工作，在具体的教学流程中逐步渗透，贯穿始末，全面提高学生的营