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1、企业绩效考核管理规定12020年5月29日文档仅供参考更多资料请访问.(.....)更多企业学院:...../Shop/<中小企业管理全能版>183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml<总经理、高层管理>49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml<中层管理学院>46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml<国学智慧、易经>46套讲座...../Shop/41.shtml<人力资源学院>56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml<
2、各阶段员工培训学院>77套讲座+324份资料...../Shop/49.shtml<员工管理企业学院>67套讲座+8720份资料...../Shop/42.shtml<工厂生产管理学院>52套讲座+13920份资料...../Shop/43.shtml<财务管理学院>53套讲座+17945份资...../Shop/45.shtml料<销售经理学院>56套讲座+14350份资料...../Shop/46.shtml<销售人员培训学院>72套讲座+4879份资料...../Shop/47.shtml绩效考核管理制度第一章总则
3、1、目的1.1战略目的:经过绩效管理,传递和落实公司的战略发展与经营目标,提升员工、部门和公司的绩效。22020年5月29日文档仅供参考1.2管理目的:经过绩效管理,改进公司的管理流程,促进管理的科学化和规范化,客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整或定级、绩效薪资发放、职务晋升、人才培养、员工激励等人力资源决策提供依据,并以此提升员工士气和员工满意度,增进公司的凝聚力和向心力。1.3开发目的:经过绩效管理,发现员工自身优势与工作中存在的不足,反馈员工客观的绩效表现,促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属,有效提
4、高员工的知识、技能和素质,开发员工潜能。2、原则2.1公开性原则:考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果,提高透明度。2.2公平性原则:考核应客观公平地考察和评价被考核人员,对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。2.3公正性原则:考核应本着实事求是的态度,以事实为依据进行评价与考核,避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响,尽量做到”用数据说话,用事实说话”。2.4严格性原则:考核不严格,就会流于形式,形同虚设。要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。2.5正激励原则:考核的目的在于促
5、进组织和员工的共同发展与成长,而不是单纯的奖罚。2.6双向沟通原则:绩效指标的制定要做到上下沟通,考评的结果一定要反馈给被考评者本人,并同时与被考评者进行绩效沟通面谈,肯定其成绩和进步,指出不足之处,提出今后改进的方向和要求等。32020年5月29日文档仅供参考3、名词解释3.1部门KPI—指部门关键绩效指标,即用来衡量某一部门工作绩效表现的具体量化指标,是对部门工作完成效果的最直接衡量方式,反映部门最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。部门KPI指标来自企业总体战略目标和经营目标的分解、部门职能和公司重大决策等。3.
6、2岗位KPI—指员工个人关键绩效指标,即用来衡量某岗位员工工作绩效表现的具体量化指标,是对本岗位员工工作行为和工作完成效果的最直接衡量方式,反映其最能有效影响部门或公司价值创造的关键驱动因素。员工个人岗位KPI来自部门一般绩效指标的承接或分解及个人应该承担的岗位职责。4、适用范围与时间5.1本制度适用于所有人员(根据公司相关制度规定的人员)人员之外的正式员工,试用期员工考核不参考此制度。试用期员工转正考核参见<试用期员工考核评估办法>(由人力资源部另行制定)。5.2本制度于下半年度试行。第二章考核体制一、考核职责划分绩效
7、考评由考评委员会、人力资源部和各部门共同推进,考评委员会、人力资源部和各部门负责人在绩效考核中承担不同的责任。42020年5月29日文档仅供参考1.1考评委员会考评委员会是公司绩效考评工作的领导机构,负责公司绩效考核的总体部署和管理,主要成员有公司高级管理人员组成。其职能有:(1)负责公司绩效考核管理体系建立和修订的审批;(2)负责部门绩效考评的总体管理,以及部门绩效考核指标的审定和考评;(3)负责对绩效考核管理体系运行的总体监控;(4)负责对公司中高级(部门经理以上)人员的总体评估;(5)负责对考核申诉及考核结果运用进
8、行的总体审定。1.2人力资源部人力资源部是公司绩效考评工作的建设和推动部门,在考评委员会领导下工作,负责组织、推进、协调和支持各部门开展绩效考核工作。其职能有:(1)负责公司绩效考核管理体系的建立、修订和推动执行;(2)负责员工绩效考评的总体管理,以及部门内主管级以上骨干人员的考核,指标的复核、实施跟进和档案管理;(
