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时间:2020-12-18
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1、PDCA循环01PDCA来源1.管理者天天“救火”,忙得脚不着地,焦头烂额,疲惫不堪;2.下属工作永远达不到上司的要求,不是挨我们没有真正理解管理的基本原理和法则,批,就是返工,丢三落四;其中管理的系统原理中的相对封闭原则就被3.老板天天为如何提高管理水平发愁,在各我们放弃了。种或先进或时髦或流行的管理模式之间艰难的学习和抉择……1.PDCA循环工作法就是管理系统原理中的相对封闭原则的实际应用方法。最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出,2.PDCA循环是一种科学的工作程序,PDCA后经戴明博士在日本推广应用,所以,又称为循环-改善提升,本是产品质量控制的一个原
2、“戴明环”。则,但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程,它同样可以有效控制工作质量和管理质量。02PDCA内容P:指建立改善目标及行动方案D:又称执行,按照计划实施1)是分析过去的事实,提出未来的假设,根一种情况是做对的事(DoRightThing)PlanDo据设计行动的方案,制定能实现预期的目标另一种情况把事做对(DoThingRight)计划实施2)计划阶段:找出存在问题的原因;分析产做事的优先次序,首先要找对问题,做对计划,生问题的原因;找出其中主要原因;拟订措然后再把计划的事做好做对,执行出真知。施计划(预计效果)四个步骤。内容A:指新作业程序的实施及标
3、准化,ActionCheckC:指确认是否依计划的进度在实以防止原来的问题再次发生处置核查行,以及是否达成预定的计划广泛检讨,汇集各方意见,拟订下一阶段的追踪计划是否落实,执行是否彻底,预期效果工作计划或行动方案。是否体现;如执行过程效果不良,马上考虑修改计划,作第二次改善,再确认效果。02PDCA内容以上四个过程不是运行一次就结束,在质量管理中,有人称其为质量管理而是周而复始的进行,一个循环完了,的基本方法。无论哪一项工作都离不解决一些问题,未解决的问题进入下开PDCA的循环,每一项工作都需要一个循环,这样阶梯式上升的。经过计划、执行计划、检查计划、对PCDA
4、循环实际上是有效进行任何一计划进行调整并不断改善这样四个阶项工作的合乎逻辑的工作程序。段。持续改进,『聚砂成塔』、『滴水成河』每次改善一点,长期效果将会十分惊人03PDCA特点特点之一——周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。03PDCA特点特点之二——大环带小环类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的有机逻辑组合体。例如:我司厂房建设,编写方案在p阶段,p阶段又有自己的pdc
5、a1、现状分析(P)2、编写方案(D)3、方案检查(C)4、方案完善、定稿(A)03PDCA特点特点之三——大阶梯式上升PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。04八大步骤04八大步骤01020304现状调查原因分析确定主要原因制定改善措施强调的是对现状的把找准题目后分析产生区分主因和次因是最为什么制定该措施(Why)?握和发现题目的意识、题目的原因至关重要,有效解决题目的关键达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁能力,发掘题目是解运用头脑风暴法等多负责完成(Who)?什么时决题目的第一步,是种集思广益
6、的科学方间完成(when)?如何完成分析题目的条件。法,步骤把导致题目(How)?措施和计划是执产生的所有原因统统行力的基础,尽可能使找出来。其具有可操性。Plan计划Plan计划Plan计划Plan计划04八大步骤05060708按计划执行检查执行效果标准化处理遗留问题按照制定的计划实施"下属只做你检查的工标准化是维持企业治理现所有题目不可能在一个作,不做你希望的工状不下滑,积累、沉淀经PDCA循环中全部解决,改善方案验的最好方法,也是企业遗留的题目会自动转进作"IBM的前CEO郭士高效的执行力是组织治理水平不断提升的基础。下一个PDCA循环,如此,完成目标的
7、重要一环纳的这句话将检查验可以这样说,标准化是企周而复始,螺旋上升。证、评估效果的重要业治理系统的动力,没有性一语道破。标准化,企业就不会进步,甚至下滑Do执行Check检查Action处置Action处置05结语思考PDCA是工作的一个思路,每件事都遵循PDCA管理循环,是在工结语作、生活中逐步养成的一种思维习惯。05结语思考思考题用PDCA的思路讲述以自己的工作职责或本部门的工作职责ENDThankYou©2017HanergyHoldingGroupallrightsreserved此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢
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