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1、pmcaff产品经理沙龙笔记赵扬扬
2、 2015-03-0913:37今天给大家分享一下去年报名的一个由pmcaff举办的线下产品经理免费培训,培训时间3个小时,参与人数近300人(已经爆满)。第一位大神是阿德,pmcaff的CEO,360产品培训师,高级产品经理,9年产品经验。PM的定位:①解决问题的人(合格);②提高生产效益的人;③创造新业务的人。PM的修养:①一秒变用户;②做有梦想的职业经理人;③言必行,行必果;④必须能承受被骂。UED用户体验模型:(自上(上线)至下(创意))表现层:项目推进框架层:交互设计结构层:逻辑结构范围层:业务
3、设计战略层:战略规划产品工作:①需求挖掘什么是需求用户需求他们有什么问题他们需要哪些操作②需求验证:速度要快,否则就需要用户调研③功能范围业务策略产品结构模块信息形式④核心逻辑用户类型(参与者)功能逻辑规则要求信息处理guocheng⑤产品demo内容⑥开发上线(项目驱动)布局方式产品流程:发现需求---MRD---(MRD评审)---PRD--(PRD评审)--项目启动--开发---测试---上线---数据分析---挖掘需求流程只是为了躲避风险其实产品经理很多时候是护法(几乎是人在产品在,人走产品死)如何做好PM?剥削、审问、慎思、明辨然后
4、力行-------------------------------第二位大神是蒙晨,豆瓣资深交互设计师,8年经验,东北大帅哥。一、以用户为中心的设计卡片分类情景访谈焦点小组启发式评估单独访谈人物志:构建虚拟的人代表大多数用户制作原型问卷调查可用性分析平行设计:分开设计二、用户体验设计的工作流程设计阶段:手绘草图/线框图:讨论需求和框架低保真:确认细节/排版高保真/UI:交付物,供开发全程跟进、确认,确保按照设计还原产品;这里出了4道题:网站转化率、头图点击率、网站注册率;不同设计带来数据上的差别,外国一个网站专门有案例(老师没具体说)举例豆瓣
5、东西:第一版功能+需求第二版+运营位破解需求三步法:精力60%(分析需求--理解需求)--实现需求如何介绍一个新品/新功能(乔布斯Ipod1发布会):发现空白--描述需求--现行的解决方案--我们的方案定位法:向左看、向右看什么是好设计?什么是坏设计?好设计:汽车上的导航坏设计:电梯外面的按钮(↑↓)、空调温度调节(↑↓)最后是参考一篇文章《web设计师能从游戏中学到什么》,放了一个老师博客的二维码(我没扫,不知道)。好设计:对自然规律的最好应用好的用户体验:符合规律的设计体现--------------------↓↓↓点击查看翻译文章《w
6、eb设计师...》Pmcaff2015第一期第二讲课堂笔记
7、产品逻辑、数据驱动O2O、产品工具赵扬扬
8、 2015-03-1813:38直接上笔记第一课产品逻辑主讲:陆蔚青宜信高级产品经理一、逻辑认识:PM的逻辑:逻辑是业务流好的逻辑:简洁、正确、完整和清晰产品逻辑:认识世界的思想过程(是一种过程、方法和工具)二、认识个体:产品定位用四因论认识和描述产品、产品定位动力因:用户群-用户的不同行为可以改变产品及状态目的因:产品目标或功能模块材质因:构成产品的材料(虚拟事物、关注感受),就互联网产品是产品的直观感受(例陌陌给人的风骚感)形式:区别于
9、其他事物的特殊属性(例如:非A即B)例:pmcaff产品经理沙龙动力因(用户群):互联网PM目的:提升产品能力,获取职业机会材质:平等活跃形式:邀请制在线社区,免费线下沙龙用四因论避免的思维误区:分析的对象是同一个,而不是多个。例厂商和用户,只能单个对象分析。三、认识整体:产品间关系业务流程-以完成产品目标为终点的过程。(互联网产品目的只有2个:消费和产生)业务策略-流程节点(模块)的细节处理。举例:P2P金融四、用逻辑描述产品个体:目的及个体的状态(属性)业务流:业务载体及路径规则:模块间交互顺序五、方法论:SMARTS-具体的M-可测量的
10、A-可完成的R-相关的T-有时限的六、产品逻辑的应用1、基本功课:竞品分析如何选择竞品?通过基本属性确定分类如何确定边界?通过目标约束研究范围如何确定亮点?是此非彼的唯一属性如何研究业务流?关注接口及规则2、用户体验的量化定义:用户通过一组交互达成目标的过程及其结果称之为体验。确定属性:用户、交互、目标、流程。举例:百度搜索于军通过分析用户搜索路径,在搜索结果页直接呈现结果,比如增加北京时间、天气、地图、图片等的直接显示,而不是直接给出网址)3、基于任务的(整体-表格)任务名任务量:场景是否常见
11、用户群大小任务难度:子任务个数
12、子任务交互步骤
13、任务效率:交互反馈效率
14、信息准确性
15、信息完整性综合得分4、基于交互流的(细节-表格)交互流名称交互流步骤:步骤一、步骤二交互流完成时间反馈结果得分5、产品的改进减法
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