浅谈社会化媒体时代品牌营销创新策略

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1、浅谈社会化媒体时代品牌营销创新策略　　【摘要】社会化媒体给传统的单向广告营销带来前所未有的挑战。2012年社会化媒体发展势头强劲，新的营销渠道与方式不断满足受众的各种服务需求，品牌的理念以更精准、更人性化的方式向受众传播。本文从2012年品牌利用社会化媒体成功营销的案例出发，分析在社会化媒体的背景下，品牌营销的可行性策略。【关键词】社会化媒体品牌营销策略社会化媒体是区别于传统主流媒体（报纸，杂志，电视，广播）的一种新型媒体，主要通过互联网技术实现信息的分享、传播，通过不断的交互和提炼，对观点或主题达成深度或者广度的传播，其影响

2、力不容小觑。一、社会化媒体时代营销的特点据CNNIC发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》，截止2012年12月，中国网民人群已经达到5.64亿规模，互联网普及率为42.1%，社会化媒体人群所占国内网民的比例也在逐年上升。Web2.0时代所催生出的社会化媒体，表达形式与平台极为丰富，赋予每个人创造并传播内容的能力，这就为传统的广告营销带来了挑战。1、低成本病毒式传播8在web2.0时代，互联网的开放平台为每一个能够接触到互联网的网民提供了发布、传播、反馈、在线推荐信息等的平等机会，信息的传播无论是从深度还是广度上都实现

3、了极大的突破。社交类网站、百科、即时通讯、电子商务的相应发展，尤其是新浪、腾讯、搜狐等微博平台的相继建立，使社会化媒体的格局逐渐清晰起来，在这一系列开放平台上，企业可以利用社交媒体用户的强黏着度进行免费营销。“魔兽贴吧”一则“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子，在短短几个小时内创造近40万的流量，近万名网友的跟帖。如今在新浪微博上，这类奇迹每天都在发生，依赖公众的积极性和人际网络，“让大家告诉大家”，营销信息会像病毒一样传播和扩散，形成低成本大范围的病毒式传播。2、“单向式营销”转为“对话式营销”“用户创造内容”和“消费者产生的

4、媒体”是社会化媒体较为显著的两个特点，用户有权选择信息来源，消费者也倾向于信赖“自己人”。营销模式不再是传统的“一对多”单项广告传输，以关系为基础的人际网络中，企业被具象为一个社会化媒体“用户”并以这样的身份与消费者建立联系，实现即时充分的沟通与互动，增强与消费者的亲近感。8开放的技术造就开放的思维，社会化媒体的营销是一种对话，企业在与客户的深入互动中才能达到有效沟通，建立与消费者间良好的信任关系，使消费者对品牌产生归属感和认同感，进而提升用户的忠诚度。3、深入互动，精准定位如前所述，社会化媒体为品牌和消费者之间提供了一个对话

5、的渠道，了解消费者真实的喜好的渠道。营销的本质就是与消费者的沟通，社会化媒体为营销所带来的这种即时互动使得商家与客户更为熟悉，从而针对客户需求，制定产品推送计划，提供更加精准的服务与产品，商家甚至可以让消费者与自己一起，参与企业运营及营销活动的各个环节，降低用户对广告的反感。二、社会化媒体营销的创新策略2012年是社会化媒体营销方式不断创新的一年，成功的社会化媒体营销实践越来越多，越来越多的品牌将自己的营销战场转入社会化媒体领域，现对这些成功的案例进行分析，进一步探讨社会化媒体的发展给品牌营销带来的创新。1、注重强关系链基础上

6、的口碑营销被称之为国民喜剧的《泰囧》上映5天票房突破3亿元，创造华语片首周票房纪录，上映一个月票房达到12亿元，观影人次超过3600万，是2012年当之无愧的票房黑马，也是华语影坛里程碑式的传奇电影。然而这部小成本电影的奇迹般的票房创造，除去主创人员精湛的演技和真正接地气的搞笑剧情外，宣传团队借助于社会化媒体的成功的口碑营销，也是功不可没。8让我们来看看各大社交平台的数据：“泰囧”在QQ空间里被提及1600多万条，新浪微博800多万，腾讯微博300多万，豆瓣电影评价20多万，人人网15万多。在上映阶段，其社会化营销就一直贯穿始

7、终，精彩视频片段、台词、观众影评、截图恶搞等充斥着QQ空间等各大社交网络，引发了大量用户的关注和分享，并产生了良好的互动效应。社交媒体时代，铺天盖地的广告视频和段子已经不能达到营销的目的，互联网中的冗余信息不计其数，要想真正抓住观众的眼球，真正带来客户的消费行为，就要重视口碑营销，依托用户自发产生的口碑传播是品牌信息保持鲜活的源泉，也是社会化媒体背景下，强关系链发展的必然趋势。2、微电影植入式广告满足用户情感诉求互联网时代，微电影的产生是电影发展史上的一件大事，这一短小简洁、成本可控的视频拍摄手段为越来越注重对受众情感营销的广

8、告商提供了一个在社会化媒体平台上推广产品的绝佳方式。如今这一营销手段已被很多品牌采用，且力作频出。82012年益达口香糖“要两粒在一起才是最好”令其销量大增，这一广告语来自于益达历时三年的微电影短片《酸甜苦辣》，该片邀请形象清新的桂纶镁与彭于晏为产品代言人，两人一段引人向往的