基于主题分类虚拟社区探究述评

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1、基于主题分类虚拟社区探究述评　　〔摘要〕虚拟社区为人们提供了一个更开放和更方便的信息交流平台，是近年来国内外学者研究的一个热点问题。论文从虚拟社区的信息交流和知识共享、用户行为以及商业应用这3个方面对虚拟社区的研究现状进行了分析，同时指出了虚拟社区研究存在的问题以及未来的研究方向：在信息传播和知识共享方面，深入挖掘虚拟社区信息传播和知识共享模式，同时制定有效的引导机制；在用户行为方面，加强对如何利用虚拟社区推进社会健康、和谐的发展这方面的研究；在商业应用方面，微博的商业价值需要深入探索。〔关键词〕虚拟社区；信息传播；知识共享；用户行为；商业应用DOI：10.3969/j.i

2、ssn.1008-0821.2013.07.021〔中图分类号〕G206〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）07-0090-04AReviewonVirtualCommunityBasedonTopicClassificationLiuHong（SchoolofManagement，LiaoningNormalUniversity，Dalian116029，China）〔Abstract〕Thevirtualcommunityprovidesamoreopenandconvenientinformationexchangeplatform16forpe

3、opleanditisahotissueinrecentyears.Thispaperanalysedontheinvestigationandforecastofvirtualcommunityfrominformationexchangeandknowledgesharing，usersbehavior，businessapplication.Andthenproposedtheshortageandfutureresearchdirectionofvirtualcommunity：Ininformationtransmissionandknowledgesharing

4、，studyinginformationtransmissionandknowledgesharingmodelanddevelopingeffectiveleadingmechanismdeeply；Inusersbehavior，usingvirtualcommunitytomakesocialhealthyandharmoniousstillismainissue；Inbusinessapplication，businessworthofmicroblogneedstobestudieddeeply.〔Keywords〕virtualcommunity；informa

5、tionexchange；knowledgesharing；userbehavior；businessapplication16随着网络技术的迅速发展，互联网的应用更加广泛，已经渗透到人们的生活、学习和工作的每个角落。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿。而为用户提供信息交流平台与讨论空间的虚拟社区在我国互联网中占据了举足轻重的地位，根据艾瑞咨询网民网络行为连续性研究系统监测数据显示，截至2011年9月，中国虚拟社区月度覆盖规模为3.0亿人，月度浏览时间为2.2亿小时，月度访

6、问页面数量为138.5亿页，这就表明越来越多的个体在虚拟社区上花费了大量的时间和精力，虚拟社区成为门户和搜索之后的中国互联网发展的又一个热点。因此，近几年国内外学者也开始重视对虚拟社区的研究，虚拟社区的相关研究文献如雨后春笋般不断呈现，为虚拟社区的后续研究打下了夯实的基础。本文在回顾虚拟社区研究现状的基础上，展望了虚拟社区未来的研究方向。1虚拟社区概述16虚拟社区的定义最早是由Rheingold在1993年提出的，而后不同学者又从不同角度对虚拟社区的概念进行了界定。由于关注的视角不同，他们对虚拟社区的理解也有所不同，但大多是围绕着“精神共同体”展开的。基于社会学的角度，Pl

7、ant将虚拟社区定义为在某个共同的兴趣领域，通过电子媒介暂时或永久地聚集在一起互相交流的各种群体或组织[1]；基于管理学的角度，赵玲等将虚拟社区定义为计算机信息技术支持下的专注于参与者的沟通和互动，且内容由成员产生，从而形成一定人际关系的网络空间[2]；李志刚将电子商务环境下的虚拟社区定义为：有着共同兴趣或目标的群体，利用网络虚拟空间交互作用进行信息交流，并将社区成员的组织管理要素导入电子商务经营模式，为客户群体提供有针对性、集约化、可实时控制的特色内容服务与商务交易服务的组织形式[3]。综上所述，本文将虚拟社区定