面试礼仪与技巧分析备课讲稿.ppt

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1、面试礼仪与技巧分析与此同时，有很多人会发出这样的疑问：何不少企业明确指出不录用应届毕业生？为何自己经历丰富，专业热门，求职时却屡屡被拒之门外？为何每次升职加薪总是没有我的份儿？为何我做的事，领导总是不满意？为何工作这么多年，我却一直找不到前进的方向？为何我在工作中总是缺乏成就感，对工作提不起劲？为何我总是无法确立自己的职业竞争力？为何我总是在人际关系方面遭遇危机？为何我频繁跳槽，可还是找不到良好的职业感？Page2/36这一切问题的核心，都跟一个人的职业素质紧密相关那么，职业素质是什么？简单来说，就是指一个人在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、职业精神等。对任何企业和个人来说，职业

2、素质的意义都十分重要。一个人，要是缺乏良好的职业素质，那么他就不可能取得什么突出的工作业绩；而一个企业，要是没有一支职业素质过硬的员工队伍，就不可能在激烈的市场竞争中占有一席之地。一个国家，要是全体国民的职业素质跟不上世界平均水平，那么这个国家的经济就停滞不前，处处被动。Page3/36就我们每一个人来说：谋求一份适合自己的职业通常不是随心所欲的，而要把一份工作做好也并非轻而易举。我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质；而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业精神，我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了

3、一个员工所具备的全部职业素质。例如：应届毕业生在显性素质方面表现还可以，但在隐性素质方面由于没有得到过培训，所以比较欠缺，这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。Page4/36重新认识我们的工作：急需改变的工作观念工作对你来说意味着什么？对于这个问题，不同国家的人会有不同的回答。德国人会说："工作是神的旨意。“日本人会说："工作是生命的价值所在。“美国人会说："工作是应该用生命去做的事。“不少中国人会说："工作就是混口饭吃。"Page5/36工作其实就是我们人生的意义所在人们常常听到身边的人说：要是天天不用工作，又有大把的钞票多好啊。实际上，这不过是一种完全不合乎实际的事情。任何一

4、个人，一旦停止工作，就会失去人生的意义。为什么比尔·盖茨、李嘉诚直到今天还在努力地工作？当我们明白工作是人生的全部意义时，也就不难理解他们为什么这么做了。工作应该是用生命去做的事情。Page6/36面试的过程可分为几个部分面试前的准备↓　　面试礼仪（产生第一印象）↓　　面试交谈↓　　面试官给求职者提问机会↓　　结束面谈↓　　面试后的努力和结果分析Page7/36面试前的准备物件准备着装准备提问准备心理准备Page8/36物件准备包括公文包、求职记录笔记本、笔、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人证件照、身份证、学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复

5、印件等，所有准备好的文件都应该平整地放在一个牛皮纸的信封里。Page9/36简历制作简历是什么？一个个人快照，是对求职相关技能的强调一份为你量身设计的专业技能和资质的清单一份最好的，达到先声夺人效果的自我介绍一份一步到位的求职解决方案一个你曾经做过的所有工作的流水帐一份罗列所有职位的枯燥文本一份个人记录一份可广泛散发、适合所有用人单位的文件简历不是什么？简历写作简历格式制作技巧求职信简历格式简历并没有固定的格式，对于社会经历较少的我们，一般包括：(1)个人基本资料(2)教育背景(3)工作经验（或实习经历）和参加的培训包括起止时间/单位名称/职责/工作内容/工作业绩(4)项目经验*项目名

6、称*项目起止时间*项目所属行业及具有何种功能，项目效果*项目架构及所运用的技术、开发工具*项目组成员及本人在其中的角色、完成工作情况简历格式(6)社会实践活动(7)主要技能(英语计算机等级)(8)特长(9)兴趣爱好与性格(10)联系地址、电话、邮政编码(11)自我评价(12)求职意向简历后面，可以附上一些辅助材料：个人获奖证明、学校简介和专业介绍。简历写作说明（1）形式上，一份专业的简历应当符合：♦疏密有致、主次分明♦一般控制在一页范围内或完整的两页♦不要完全使用框格♦不要出现个人隐私资料♦使用时间逆序简历写作说明（2）不要一份简历打天下♦越是针对性强的简历越容易受到认可。♦一份合格

7、的求职简历应该是“求职意向”清晰明确，所有内容都应有利于你的应聘职位，无关的甚至妨碍应聘的内容不要叙述。（3）充分表达自己的USP（UniqueSellingPoints）♦一群苹果，中间一只橘子，橘子说：I’mdifferent！♦简历是你的广告，而广告最重要的目的就是拿你的USP吸引别人的目光。如何在资源有限的约束下，用最有效的信息展现出UNIQUE的自我就需要发挥你的智慧，并遵从以下四个“说话”原则：关键词说话动词说话数字说话结果说话简历