《面试礼仪与技巧》PPT课件

《面试礼仪与技巧》PPT课件

ID:41355938

大小:1.39 MB

页数:36页

时间:2019-08-22

《面试礼仪与技巧》PPT课件_第1页
《面试礼仪与技巧》PPT课件_第2页
《面试礼仪与技巧》PPT课件_第3页
《面试礼仪与技巧》PPT课件_第4页
《面试礼仪与技巧》PPT课件_第5页
资源描述:

《《面试礼仪与技巧》PPT课件》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、面试礼仪与技巧主讲:wo一、基本概念面试:是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。“精心设计”使面试与一般性的交谈、面谈、谈话相区别。“在特定场景下”使面试与日常的观察、考察等测评方式相区别。礼仪:是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。包括人的仪表、仪态、礼节、礼貌等。它是一种典章、制度,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。其核心

2、是尊重和友善,即在社交活动中对他人表示尊重和友好的行为规范。面试的种类按面试内容分:问答式面试自由交谈式面试压力式面试隐蔽式面试按人数分:单个面试集体面试远程视频面试二、面试礼仪之一——仪表1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不扎马尾巴;2.化淡妆,面带微笑;3.着装大方得体,尽量正规;4.指甲不宜过长,并保持清洁,涂指甲油时须自然色。女生仪表:5.裙子长度适宜;6.鞋子光亮、清洁;7.全身3种颜色以内。忌:太过了。穿没穿过的新衣服。面试礼仪——男生仪表1.短发,清洁、整齐,前不覆额,侧不

3、遮耳,后不及领。2.精神饱满,面带微笑3.刮胡须,饭后洁牙4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹5.领带紧贴领口,系得美观大方6.西装平整、清洁7.西装口袋不放物品8.短指甲,保持清洁9.皮鞋光亮,深色袜子10.全身3种颜色以内面试礼仪之二——见面礼仪面试前准备:资料收集1、招聘单位和目标岗位的资料2、主考官的有关情况3、把自己的求职材料准备妥当面试前准备:30——5分钟(1)提前到场,熟悉环境(2)上洗手间也很重要(3)最后检查一下材料(4)走进房间的时候自己的名字被喊到,就要有力地答一声“是”,然后

4、再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。1、见面礼仪——称呼称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。(1)职务性称呼:以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加。(2)职称性称呼:对于具有高级、中级职称者。(3)行业性称呼:对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如:老师、医生、会计、律师等。(4)泛尊称:对男士称“先生”,对女士称“小姐”或“女士”、“小姐”是未婚女性,“女士”

5、是称已婚女性。(5)姓名性称呼:在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。(6)血缘性称呼(慎用)(7)学历称呼等使用敬语和礼貌用语与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说

6、“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”2、见面礼仪——握手握手是在相见、离别、恭喜或致谢时相互表示情谊、

7、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。距离原则时间原则力度原则顺序原则3、见面礼仪——站姿、坐姿“站有站相,坐有坐相”“站如松”:正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢。 站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。“坐如钟”在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下(1)入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身

8、后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。(2)神态从容自如,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然。(3)双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上。(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。(5)双膝自然并拢,双腿正放或侧放,男士两膝间可分开一拳左右的距离,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。(6)坐在椅子上,一般坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。