消费动机影响因素分析ppt课件.ppt

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1、消费动机的影响因素影响消费者购买动机的因素（一）外部因素——消费者不会产生购买动机，或者购买动机强烈时仍然有可能不会导致消费行为的发生或消费行为的转向。设计时需要考虑到这些因素，诱导消费行为得以顺利产生。政治经济因素人文环境因素居住环境因素广告定位因素地理区域因素购买环境因素2政治经济因素政经总体现状改革开放和经济繁荣消费者购买力增强，消费观念更新，对设计好的产品需求量增大从而给设计提供了广阔的空间3人文环境因素国家的民俗对色彩、广告、商标等各方面的偏好和禁忌，以及大众的共同特征在消费观念上的体现。例生活富裕，但是民风崇尚节俭时——享

2、受类产品购买动机有所限制某些人文环境因素加以诱导可以培养：社会教育环保产品生态广告环保意识深入人心生态设计产品畅销4飞利浦（Philips）30PF9975等离子电视融合了优秀的性能表现和环保特性。采用了AmbientLight技术，通过专门的AmbientLight感应器可以探测环境的光照强度从而相应地控制电视的输出亮度，环境昏暗就降低亮度，环境明亮则相应地提高亮度——想必它的节能特性也就是通过这项技术实现的，对于大尺寸电视机这类“噬能巨兽”来说，这种技术的确有其存在的价值。5居住环境因素家装风格影响消费者家庭后继产品的选择设计师对

3、社会总体居住环境的把握，对产品的设计必须考虑到它的放置环境67地理区域因素由于地理区域情况的差异，消费者购买动机有所不同产品设计和营销考虑地区差异具有区域性的产品设计要注意适用地区的具体情况8太阳能热水器的设计传统型：适用于乡村低层建筑的使用而在城市中如居民安装太阳能热水器，将对屋顶的安全产生严重隐患，他们担心太阳能热水器无法安装牢固，因此小区物业包括楼顶住户都不让安装。有的地方以物业办文件的形式明确禁止安装。新建的楼盘大多是斜顶和高层，如果不搞太阳能热水器与建筑一体化工程，太阳能热水器的市场份额会越来越萎缩。9购买环境因素营业员的服

4、务态度、商店橱窗、柜台的布置、营业大厅内的设施等。商店的布置设计展示设计10影响消费者购买动机的因素（二）内部因素这些因素影响产品本身能否引起消费者的购买动机。品质因素功能因素造型因素规格因素包装因素商标因素广告因素保修因素价格因素11品质因素一个品牌的品质形象是让消费者产生或大小购买动机的重要因素。正因为如此，有远见的企业都重视产品的质量品质，争取在消费者心目中创造良好的品牌形象，以此长久刺激消费者的购买动机。外观的表面处理和细节加工是体现产品品质的重要方面12功能因素当消费者购买产品是为了获得某种功能时，功能实现的好坏就影响消费者

5、对产品的态度和购买动机的强烈与否。设计此类产品时考虑到使用时的情况，必须考虑人机、心理因素，以及合理使用多功能的叠加。13博世的精准仪器：用磁场设备来探测墙内的电子线路，铁器，和塑料管等物体。除了扫描仪十字区域以外和墙体表面，扫描仪显示所有它发现的物体，以及允许钻孔的最大值工人现在知道障碍物在什么位置，它可以钻多深的孔并且不引起任何损伤。使用墙体扫描仪，它永远在正确的位置钻孔。14造型因素对一些产品来说，好的造型能直接激发部分消费者的购买动机，而总体来说，好的造型设计能强化购买动机，导致消费行为的产生。1516规格因素在一些便携式产品

6、的设计中尤为重要飞利浦Key010拥有128MB内存，可存储300张以上的照片。Key010的一端是USB接口，通过它连接到电脑，无需任何软件即可直接上传图片——说白了就是可照相的USB移动存储器，只是飞利浦把它设计成了可穿戴的钥匙圈形式，带个钥匙圈就能随时随地拍照，获得CES2000的奖项。17包装因素商标因素广告因素都属于对外宣传形象的设计，需要精心设计突出强化品牌的良好形象。著名设计师靳埭强认为一个好的设计师不仅应该掌握现代的设计语言，还应具备市场分析能力，对市场有敏锐的触觉，为产品进行市场定位，这样才能创造出出类拔萃的品牌形象

7、。18强化：维持和加强消费动机的因素避开：妨碍或削弱购买动机的因素19保修因素价格因素营销策略的灵活运用，而作为设计师要注意设计的产品在生产时可能造成的结构和成本问题，尽量使产品具有优良的性价比和承诺较长保修期的底气。20