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时间:2020-11-13
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1、地下车库考核激励方案1.0目的根据地下车库2016年的收费情况和2017年收费预测,为了更行之有效的促进地下车库服务提升,促进客户车位购买率,真实反映员工的工作能力及工作表现,激励员工的整体服务意识和竞争意识;2.0范围适用于奥体国际花园地下车库所有员工;3.0职责3.1地下车库管理处主管负责按照本月真实情况对地下车库员工进行月度考核,并按照个人考核排名分配团队激励金;3.2孙霞红负责每日费用收取及统计月度收费情况,并根据考核激励方案上报月度、年度正负激励金金额;3.3陆贤君负责审核按此方案申报正负激励金金额;
2、3.4蒋雪琴、缪卫国、陈江良负责审核批准正负激励金金额,当月兑现;4.0地库整体月度收费收缴率考核激励计算方式收费内容收费标准金额(月)收缴率奖励率1-12小时3元>0-5%2%车位临停收费12-24小时618000>5%-10%5%元>10%以上10%产权车位租赁>0-5%2%收费270元/月+3028620+3180>5%-10%5%产权车位管理元/月>10%以上10%费已售已停车位>85-90%2%已售车位管理30元/月:销售车位实际>90%-95%5%费已售未停车位可收金额>95%以上10%21元/月备
3、注未完成月度收费任务也例入月度考核中5.0月度激励金分配方式5.1月度激励金分别以保洁团队、秩序维护团队、监控为单位进行分配,月度奖励以差额方式分配给每位员工,分配方式以月度考核分为基准,并按照该岗位月度考核排名进行奖金分配;5.2员工月度考核激励计算方式岗位团队分配比例个人分配比例月度考核该岗位第一30%月名秩序维护65%度月度考核该岗位2-3名20%激月度考核该岗位4-6名10%励月度考核该岗位第1名50%奖保洁30%月度考核该岗位第2名30%金月度考核该岗位第3名20%监控5%月度考核该岗位第1名100%
4、以上奖励列入月度员工考核中,当月发放;年度奖金考核以此为据;6.0员工月度绩效考核6.1....秩序维护队员绩效考核表(试行)考核时间年月被考核人员岗位:被考核人姓名:序考核分分初核复合考核内容考核标准号项目值值得分得分具有较强的工作责任心,执勤文明、未到位扣0.210规范、到位;分/次对辖区的设施设备积极有效的参与未报扣0.25管理;分/次工作记录不全扣做好外来车辆登记,交班记录完整;10能力0.2分/次160及态辖区内乱停车辆能够按规定及时跟未处理扣0.215度踪处理;分/次逃卡逃费扣核实收费,控制临停卡不
5、遗失;150.2分/次保持通讯畅通,团队协作,保持值未达标扣0.55班卫生达标;分/次自觉服从公司工作安排,服从上级不服从扣110指挥;分/次按要求着装,佩戴齐全、整齐,精不达标扣0.2仪10神饱满不散漫;分/次2容、40不迟到早退,按规定执行休假制度,不服从规定纪律10不缺席公司安排的会议及培训;扣0.5分/次当班时不脱岗、睡岗、闲聊、不做发现扣0.5-210私事;分/次服务良好,受到业主书面表彰;加2-5分/次维护公司安全,遇到突发事件能够积极主不执行扣5动、不逃避,有团队精神;分/次能够发挥主观能动性,对
6、地库管理提出合加5分/次理化建议,并得到公司采纳;特殊3当班期间业主投诉,并查实;扣2分/次奖惩能够主动追回逃卡;加0.2分/张制止并追回损毁公司设施设备行为,维护加0.5分/次公司利益;主动为业主服务,不收受业主馈赠,拾金加1分/次不昧,交还业主;保洁绩效考核表(试行)考核时间年月被考核人员岗位:被考核人姓名:....序考核分分初核复合考核内容考核标准号项目值值得分得分未到位扣0.2地面无杂物、积水、明显污渍;10分/次排水沟内无杂物、积沙堵塞,无卫未报扣0.210生死角,乱放杂物现象;分/次工作公共墙面顶面
7、无蜘蛛网,无明显污未到位扣0.210能力渍分/次160及态标示牌、消防箱、扶手等设施设备未到位扣0.210度无积灰;分/次垃圾桶每天定时清理,定时清洗垃未到位扣0.210圾桶;分/次保持通讯畅通,团队协作,保持值不达标扣5班卫生达标;0.5/次无故丢失扣爱惜保洁用具,无遗漏损失;50.5分/次自觉服从公司工作安排,服从上级不服从扣110指挥;分/次按要求着装,佩戴齐全、整齐,精不达标扣0.2仪10神饱满不散漫;分/次2容、40不迟到早退,按规定执行休假制度,不服从规定纪律10不缺席公司安排的会议及培训;扣0.5
8、分/次当班时不脱岗、睡岗、闲聊、不做发现扣0.5-210私事;分/次服务良好,受到业主书面表彰;加2-5分/次维护公司安全,遇到突发事件能够积极主不执行扣5动、不逃避,有团队精神;分/次能够发挥主观能动性,对地库管理提出合加5分/次特殊理化建议,并得到公司采纳;3奖惩当班期间业主投诉,并查实;扣2分/次制止并追回损毁公司设施设备行为,维护加0.5分/次公司利益主动为业主服务,不收受业主
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