物流管理基础培训课件教学教材.ppt

《物流管理基础培训课件教学教材.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、物流管理基础培训课件国家物流术语中的定义01版：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流进行的计划、组织、协调和控制。07版：为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。思考：这两个版本概念体现出什么不同的管理思想？2.物流管理学的研究对象物流被成为“第三利润源”，如何获取这一利润，是一个复杂的管理问题，这也是物流管理学形成的基础。当今，企业竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域。研究对象：研究物质资料在生产、流通、服务过程中，分别以原材料、在制品、产成品直至报废品的不同形态上，所发生时间、空间的特殊和共性变

2、化及一般规律，通过对物流活动规律的探讨，可以创造物质资料的时间、空间价值，有助于社会和企业最有效地完成资源配置。3、企业为什么要重视物流管理？企业中的物流主要发生在三个部门：采购部门、制造（生产）部门、销售（营销）部门，在传统的企业管理中：采购经理关心的是供应商的选择，通过谈判，希望获得尽可能低的价格，但低价格往往又以大批量采购为代价，价格上得到的好处很快被高额的库存费用抵消了。销售经理考虑更多的是如何扩大销售量，为保证供货，很少考虑产品的供货方式，以及仓库地点选择、仓库数量、库存量的控制、运输方式的选择等都不是其职责范围的事，结果，销售费用也难以让人满意。制造经理最感兴趣的就是生

3、产过程的连续性，因此也需要较大的在制品库存来支持。最终结果：在产品的生产制造过程中，到处存在大量库存和由此形成的大量资金占压，企业营运资金就被不受重视的“物流黑洞”吞噬了。因此，人们才系统论的观点来解决物流过程中的各类管理问题。物流管理作为管理科学的一个组成部分，通过物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本合理化，这是现代物流管理的根本任务所在。二、现代物流管理的主要内容基本内容具体内容对物流活动诸环节的管理运输、储存等环节的管理（中心环节）包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等环节的管理对物流系统诸要素的管理对人、财和物等要素的管理设备、方法和信息等要素

4、的管理对物流活动中具体职能的管理物流计划、质量等职能的管理技术、经济等职能的管理很有创意的空间利用三、现代物流管理的特点1.“客户满意”是现代物流管理的出发点。问题：物流管理怎样做到顾客满意？（1）物流中心网络的优化。工厂、仓库、商品集中配送、加工等中心的建设，既要符合分散化的原则，又要符合集约化的原则。（2）物流主体的合理化。从生产阶段到消费阶段的物流活动主体，常常有单个和多个主体之分，另外也存在着自己承担物流和委托物流等形式的区分，物流主体的选择直接影响到物流活动的效果或实现客户服务的程度。（3）物流信息系统的高度化。物流系统能及时、有效地反映物流信息和客户对物流的期望，从而及

5、时、准确地调整物流系统和服务。（4）物流作业的效率化。即在配送、装卸、加工等过程中应当运用适当方法、手段使企业能最有效地实现商品价值。2.以整体最优为目的。（1）物流系统最优（2）企业系统最优现代物流管理所追求的费用、效益，是针对采购、生产、销售、配送等整体最优。例如：从现代物流管理观念来看，跨国公司的生产全球化或许多企业生产的集约化，虽然造成了物流输送成本的增加，但是由于这种生产战略有效利用了低价生产要素，降低了总成本，提高了企业的竞争力。4.现代物流管理以经济效益和社会效益为基础。物流管理方式从作业层次管理上升到经营决策（战略）的控制。3.现代物流管理是以信息为核心的共同体。供

6、应链管理理念认为：供应商、生产商、批发商、零售商等关联企业是一个统一体，企业的经营方式由“投机型”（预测）转变为“实需型”（市场需要），需要高度的信息网络和信息支撑。四、现代物流管理的原则1.服务原则例如：“准时供货方式”，“柔性供货方式”（小批量、多样性、短距离等）2.快速、及时原则例如：直达物流、高速公路等管理和技术。3.节约原则4.规模化原则5.库存调节原则6.合理化原则包括：库存方式、数量、结构、分布等。例如：包装材料节约、便捷的运输路线。兼顾成本和服务。五、国外物流管理的借鉴1.日本的物流管理从上世纪50年代，日本物流以不断降低物流成本为目标，积累了一套行之有效的物流管理

7、经验——通过物流成本管理，提高物流效益。成本核算涉及各个领域，从供应到废弃物物流，具体到每个环节，从细微处着手。2.英国的物流管理上世纪60年代，英国组建多功能物流管理中心，致力于发展综合物流，向社会提供：配送中心、办理海关手续、提供保税和非保税仓库、货物担保、道路和建筑物的维护、铁路专用线、代办税收等业务，对欧洲影响巨大。3.美国的物流管理撬动美国物流的杠杆之一是物流机械。为提高运输效率，降低运输成本，美国不断加大车辆载重量，一级长途营运汽车平均载重量从1950年的