美容院顾问工作总结.docx

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1、【美容院顾问工作总结】美容院工作总结与计划工作总结网权威发布美容院顾问工作总结,更多美容院顾问工作总结相关信息请访问工作总结网。  【导语】以下是大为大家精心整理的《美容院顾问工作总结》,供您查阅。  在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。  另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经

2、验和体会。  1、良好的服务意识是最有力的销售方法  A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。  B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。  C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

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