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时间:2020-11-14
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1、时间管理(医院MBA)2、张小姐是一家繁忙超市的班组长,管着8名营业员,张小姐向商店经理曹先生汇报工作,但同时还向副经理黄先生汇报有关职工、库存和顾客信息的情况。超市忙的时候,张小姐的班组全部都在收银处和柜台上。张小姐本人大部分时间在收银处旁边,处理发生的任何问题。顾客少的时候,张小姐就会督促员工往货架上补货,或者向曹先生和黄先生汇报工作。她发现自己总是到处转悠,从一个区域到另一个区域,处理各种小事和要求,答复询问,在办公室和库房登记。用她的话来说,“到了周末,我都没时间坐下来想一想自己做了些什么。对班组里的所有员工,对推销员,当然还有顾
2、客,我都随叫随到。我总是在忙,不过事情越多,我越高兴。”3、杜女士是本地一家公司的行政部门经理。部门的工作一向是“月初游西湖,月底打老虎”——每月最后一周总是忙得不可开交,前几周则波澜不兴。办公室管理的工作相当简单而有规律。杜女士有时很羡慕那些能够激动人心的工作,就象唐先生那样救火也行。她说“我的工作就像在推磨,你每天往前推呀推,但永远在原地打转,有时候真不愿意从床上爬起来去上班。”反思1、你在时间管理上面临着什么问题?2、加强时间管理能给你带来什么好处?卓有成效的管理者≠井井有条卓有成效的管理者≠忙忙碌碌授课目标意识自己在时间管理上的问
3、题树立良好的时间管理观念掌握有效做事的工具时间管理的意识与视角做正确的事正确地做事培训框架1.时间管理的意识与视角时间是什么?1、时间是()?2、当以下事件的时间相冲突时,你会选择做哪一件事情?A、老板安排的会议B、必须完成的工作C、你和伴侣结婚十周年的纪念日D、最好的朋友急症入院F、大客户的宴请……为何会出现选择的差异?B(信念)——事情应该是怎样的?V(价值观)——我能拿到什么?R(规条)——实现信念、拿到价值的安排价值观在时间管理中的意义每日行动近期目标远期目标价值观反思你的人生目标是什么?你准备怎样度过今后三年时间?如果你知道自己
4、会在六个月后被雷电击中,你会怎样度过这六个月的时间?进一步思考分别对上述长、中、短三类目标按重要程度排序。你现在每天的时间安排与目标的重要程度是否一致?按照你现在的工作或生活方式,是否能够实现你的目标呢?时间管理是管理什么?时间管理其实就是自我管理。时间管理最需要的是行动。你是否同意这样的说法?时间管理的第一个任务记录并诊断自己的时间练习:你昨天做了什么?回忆你昨天24小时是如何渡过的:1、主要做的事及用时2、有多少是有计划的?3、有多少时段记不起做什么?4、超时/浪费多少(总和/各项)?5、时间利用率是多少?(即工作用时之和/法定工作时
5、数)按每周工作5天,每天7小时,每年251个工作日计算年薪(人工成本)每天价值每小时价值每分钟价值¥60,000¥239.04¥34.15¥0.57¥70,000¥278.88¥39.84¥0.66¥80,000¥318.73¥45.53¥0.76¥90,000¥358.57¥51.22¥0.85¥100,000¥398.41¥57.92¥0.95¥110,000¥438.25¥62.61¥1.04¥120,000¥478.09¥68.30¥1.14¥130,000¥517.93¥73.99¥1.23¥140,000¥557.77¥79.
6、69¥1.33¥150,000¥597.61¥85.37¥1.42时间管理的第二任务诊断自己的时间管理风格你了解自己的时间管理风格吗?1、你每天都随身携带日历上下班吗?2、你会复印每份你签字的文件吗?3、你的车上或提包里会带地图吗?4、在你家里有一个固定的地方放钥匙吗?5、你会把大多数产品的维修手册放在你随时都能很快找得到的地方吗?6、你的电话旁边放着写字的纸笔吗?7、如果你生病了,是否能找到合适的人有效地替代你的工作?8、如果你房间的照明灯坏了,是否可以在家里找到可以替换的灯炮?9、你去看病或办事时,是否会随手携带一些材料或文件在等待时
7、处理?10、你会尽量在接到电话的24小时内给予答复吗?小结时间管理是最重要的/最难的时间对每个人都是公平分配的时间对每个人都是有限的资源时间观体现了你的价值观,时间管理即自我管理时间管理伴随你一生2.在有限的时间内做正确的事你通常如何安排时间?1.完成自己的本职工作任务2.参加工作/管理例会3.检查工作进度4.与其他部门进行工作沟通5.与员工/同事谈心6.处理急等回复的电话7.自身业务的学习提高8.为向经理/老板汇报工作(做准备)9.处理随机发生的重要事10.处理随机发生的一些急事11.回复一般联络性电话12.考虑本部门/本人较长期的改进
8、方案/建议13.许许多多的应酬14.给员工/同事做业务培训/提供帮助15.经常性的询问/批准/协调16.外出休假/陶冶身心/和家人在一起你通常如何安排时间?对上述事情如何分配你的时间?I.首先
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