企业物流外包复习过程.ppt

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1、企业物流外包第一节　企业物流业务外包一、企业核心竞争力企业的资源包括内部资源和外部资源，对于企业来讲，外部资源的获得机会并不是均等的，因为不同企业在自身的能力上是有差异的。而企业外部资源决策的前提是企业内部资源的分析，因为外部资源本身不具有某一组织的特性，只有当外部资源和内部资源相互作用后，整合的资源才具有企业的特性。如何根据企业内部资源的特点，利用好外部资源，是企业核心竞争力的内在反映。企业物流2北京物资学院物流系（一）什么是企业核心竞争力企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力。企业核心竞争力它可更详细表达为，是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质

2、中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的能力。企业物流3北京物资学院物流系（二）企业核心竞争力的特性企业核心竞争力具备有如下三个主要特性：1．价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。2．独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和代。3．延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延

3、伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力，是一个坚实的“平台”，是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。企业物流4北京物资学院物流系（三）企业核心竞争力的本质企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，必须要有很强的核心

4、竞争力。所以我们将企业核心竞争力的本质简单地概括成是企业的资源。企业物流5北京物资学院物流系(四)企业核心竞争力的基本特征不可交易性相互关联性历史依存性学习的积累性投资不可还原性核心竞争力的不可交易性及与载体不可分割性、难以仿制和难于被替代，既保证了核心能力发挥作用的持久性，又使企业在核心能力基础上获取的竞争优势具有持久性。但是，核心能力同时也使企业的战略选择空间趋于减小，并使企业倾向于更多的路径依赖性，因此，除了要确保竞争优势是在核心竞争力限定的战略空间谋取之外（即识别核心能力），还要努力开拓用以谋求竞争优势的战略活动空间（即培育和开发核心能力）。企业物流6北京物资

5、学院物流系（五）培养核心竞争力，扩大企业竞争优势企业要想长久发展，关键是企业要找到自己的核心竞争力，并且利用它向外发展。这里值得注意的是企业的核心竞争力并不是一成不变的或是永远存在的，即企业核心竞争力的培养是一个动态的过程，企业要想永远维护自己的核心竞争力，就必须在知识上不断创新，不断提高企业的创造力。企业物流7北京物资学院物流系二、“合作竞争”赢得未来“80年代中，基于物流的联盟已成为最可观的合作”，发展物流联盟和合作关系的思想已成为物流实践的基础。90年代后，企业后勤开始向专业化方向发展，出现了第三方物流、以至第四方物流等。企业物流8北京物资学院物流系在经济全球化

6、和信息化的今天，企业的竞争正进入利益共享的合作竞争的时代。物流合作主要有以下几种类型：1．供应链型合作竞争2．战略网络型合作竞争3．协作联营型合作竞争4．虚拟组织型合作竞争企业物流9北京物资学院物流系三、企业业务外包业务外包即指“企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成”的运作方式。企业业务外包即在供应链管理环境下，企业的主要精力放在其关键业务上，即充分发挥企业的核心竞争力，同时与全球范围内的合适企业建立合作伙伴关系，形成虚拟企业，将企业中的非核心业务交给合作伙伴来完成。业务外包所推崇的理念是，如果我们在企业价值链的某一环节上不是世

7、界上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不至于把我们同客户分开，那么我们应当把它外包给世界上最好的专业公司去做。也就是说，首先要确定企业的核心竞争优势，并把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上；然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司企业物流10北京物资学院物流系三、企业物流业务外包（一）企业实施物流业务外包的原因1.集中精力发展核心业务2.分担风险3.加速企业重组4.辅助业务运行效率不高、难以管理或失控5．使用企业不拥有的资源6．实现规模效益企业物流11北京物资学院物流系（二）企业物流业务外包容易出现的问题但是