餐饮管理表格汇编7.docx

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1、文件名顾客市场调查问卷表电子文件编码CYFW170页码1-1日期星期访问时间气候您好!我们正在进行一项问卷访谈，希望借这次访谈结果能提供给您更好的服务，能借用几分钟的时间请教您几个问题吗?1.您多久来我们这家店一次?□一周两次□每周一次□每月两次□每月一次□每年两次□每年一次□第一次来□其他2.和您一起来的有多少人?人3.您是怎么来的?□走路□开车□搭公车□骑车□其他4.您到这里来路上花了多久时间?5.您今天来这里之前是在哪里?□工作场所□购物□家里□学校□其他(如果回答是工作场所，再续问6)6.您工作地点最近的十字路口是哪里?路与路7.您对餐厅最在意

2、的地方是什么?□服务□菜单多样化□方便□食物的品质□用具气氛□快速□价格□每份餐点□干净□其他8.您认为我们有哪些需要改进的地方?9.您经常在外面用餐的地方还有哪些?10.您住的地方?在11.离您住的地方最近的十字路口是路与路12.你们家里家长的主要职业是什么?□自己做生意□政府工作人员□一般上班族□公司部门主管□技术人员□工人□退休人员□其他13.有多少人和你共同生活?人14.请问你的年龄在下面哪个数字范围内?□15～19岁□20～24岁□25～29岁□30～34岁□35～44岁□45～54岁□55～64岁□65岁以上15.请问你家庭月收入在下面哪个

3、数字范围内?1/2□2500元以下，□2500～4000，□4000～5000，□5000～6000，□6000～8000，□8000以上谢谢您今天接受我们的访问!·下面问题不需问但访谈人员应注意记录：16.性别：□男性□女性17.团体中的孩童数：2/2