2020关于最新销售个人年终总结范文大全.doc

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2、来写点甚么，此时此刻我提笔回顾我20__年全部1年的历程，1种艰辛的感觉油但是生，虽然记忆中的自己总是忙繁忙碌的身影，但在我内心深处仍然充满了浓浓的幸福和感激。在严峻的考验眼前，我本着不伏输不放弃的个性，1步步坚持下来，努力生存。在此情势下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更优良的服务，良好的商品，优惠的价格去感动顾客，用豪情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。　　作为1名导购员，我的职责就是服务好每位顾客，在压力眼前，我斟酌得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态

3、涣散，为了让自己满怀豪情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成1笔销售，总会有1份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每个月的销售情况，由于我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，特别是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时期，现在是平板电视逐渐化，只有短短两年多时间，彩电品牌10多家，每一个品牌都在想尽办法发掘卖点，打击对手。如何能发扬本身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。　　我1直为我们

4、这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何1宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同1件事情，就是千方百计达成每笔销售，巨大的凝聚力经常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是沙哑的，但是每一个人的面貌都是豪情而主动的。　　对20__年，我算是交了1份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我明年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。　　销售个人年终总结2　　时

5、光转眼即逝，不知不觉地度过了2020年。但是我仍然清晰的记得，当初_产品刚刚打入_市场，要让_在_扎根落脚，经历了多么艰辛的进程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。　　公司安排我在_的_超市，面对剧烈的挑战，我有些旁皇，自已经是否有能力挑起这幅重任?看到_产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，1心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了1个月，又接着挑战新的1个月。半年后，看到愈来愈多的顾客认可了_，使我特别开心。让我看到了_会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。　　这1年来，经过坚持不懈地

6、努力工作，成绩突出有两个月，在1月和10月份分别完成了1万元销量。除5月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深入有3点：　　第1、始终保持良好的心态　　比如说，工作中会碰到顾客流量少或1连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反应慢，信心不足，影响销售。反过来，略微想1下为何1连推荐失败，即刻调剂心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。　　第2、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技能　　例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以

7、让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍1下产品，然后可对她讲学生为何容易长痘痘和黑头，需要注意些甚么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学甚么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。　　第3、抓到顾客后，切记不要1味的说产品　　现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时1味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客斟酌时可将产品话题引入人的

8、话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是