饭店员工工作纪律.doc

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1、饭店员工工作纪律  1、遵守国家的各项法律、法规,遵守公司各项规章制度,严格按工作程序规范操作,不做违法乱纪的事,维护“谭英雄”的品牌声誉及良好的社会形象,不做有损公司利益和形象的事。  2、绝对服从上级的工作安排和调度,坚持先服从后讨论,先服从后上诉的原则。  3、上班时间必须按要求着工作服,佩戴工号牌。  4、遵守本店上班时间,严格执行交接班制度,不私自调班。  5、工作时间不准抽烟,吃东西、接打私人电话,不准做与工作无关的事。  6、不得将本店物品挪为私有或将公物带出本店,爱护本店财产,节约水、电、油和安全用气。  7、严禁员工之间谈恋爱。  8、上班

2、时间严禁饮酒,应酬客人也必须自制。  9、上班时间不得打瞌睡,不得在宾客用餐场所休息。  10、不得随便挪用公共物品,特殊情况需向上级汇报,经同意后方可使用,用后马上归还原处。  11、严禁擅自离岗和脱岗、串岗。  12、如到下班时间须听从上级领导安排,如须加班应留下继续工作,下班过后无事不得在店逗留、嬉笑、打闹。  13、工作场所严禁喧哗、争吵、打架等,如有争议,须上报部门负责人处理,仍解决不了者应立即报告总经理处理。  14、讲文明、讲礼貌,在公共场所使用文明用语,严禁使用粗言秽语,不得对他人进行人格侮辱。  15、不准谈论有损本店利益、形象的言论。  

3、16、本店营业额、上客数等事务仅限管理层了解,员工不得私自打听、哄传。  17、严守本店秘密,所有内部文件、商业情报、资料不得泄露,员工应对公司的培训计划、服务程序、营业状况、工资福利等保密。  18、不得私自复印公司文件或偷拿公司文件。  19、拾到客人遗留的财物必须上交管理部,并协助做好失物招领登记。  20、全体员工须严格遵守第一至十九条工作纪律,如有违反者,公司视情节轻重给予5—50元的处罚,触犯国家相关法律,为公司带来不良影响,造成严重后果者,给予50—200元罚款,开除并取消所有福利待遇,送公安机关处理,公司不承担任何责任。

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