企业产品质量谈.pdf

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1、谢谢阅读2、竞争对手(competition)、3、成本(costs)4、则是危机(crisis),我们可以称之为是4个C。企业必须时刻准备应付其中的各种逆境。产品是我们应战的第一张牌,如何出好第一张牌呢?——除了全面的提高质量管理,进行持续的质量改进外,我们别无他法。顾客市场经济高度发达的今天,由原来的卖方市场转变为买方市场。随着顾客购买力的提高、他们的需求及对产品的质量要求越来越“苛刻”。由于质量每况愈下,原先对你忠实的顾客可能随时一声不吭、毫无愧意地离你而去。他们与你的竞争者一道,可以让你最畅销的产品

2、一夜之间被顾客所抛弃,被市场所淘汰。竞争对手谢谢阅读谢谢阅读竞争对手不仅数量和规模在扩大,技术上也在不断改进。往往在A公司默默无闻的人在其竞争对手B公司里却成了得力强将或精英,更可怕的是他们“扬弃”了A公司中管理的不足而取其长,再加上他个人的智慧的再创造——他们往往是“青出于蓝而胜于蓝”。成本原料、资金、机械、人力和能源成本大幅上升。在公司生产中如果不消化掉这些成本,它们将会抹杀利润。公司质量管理的进行并不采用过分简单化的解决办法,例如:通过提高价格把成本转嫁给顾客,或降低工资让员工来承担成本的上涨——不要

3、忽视“人心”是最大的成本,成本的增加只能靠不断提高生产率来抵消,而不是通过降低质量或用成本转移的方式来解决的。危机谢谢阅读谢谢阅读一家公司没有强有力的质量管理文化背景,不足以抵挡任何短期或长期的危机。进行质量管理的公司时刻进行危机管理。它不是靠预测危机来应付危机,而是用各种方式不断完善自己承受和安度危机的能力。当然以上这些归根结蒂都是要靠健全的管理体制来维系的。企业中完善的人员考评制度、公平的工资分配方案、合理的奖罚制度、有效的激励机制、培训机制、公平的竞争晋升环境、良性的人才经营机制、人事环境和其它福利制

4、度等企业文化氛围都是影响产品质量的间接因素。质量管理不同凡响的公司,其质量观念肯定与众不同:质量不能依赖质检人员来检验。如果生产流程能生产出零缺陷产品,也就不需要质检了。只有流程存在缺陷,生产出次品时,质检才有必要。质检本身存在三个问题。第一,实行质检只能消除一定比例的次品。有关的专家认为,按照经验法则来算,质检可能消除80%的次品,另外20%的次品还是会逃过质检,进入顾客手中。第二,次品率在一定的百分点内,质检员可能检查得出次品。但如果次品率是20000分之一时,就不能指望他们检出次品来。如今的市场对质量

5、要求极高,经常是几百万分之几的次品率。要达到如此高的质量水准,靠最后成品的质检根本不可能现实。而一旦失谢谢阅读谢谢阅读误对企业的损失却是100%。第三个主要问题是费用大:质检员、设备和最后的次品修整或整件次品的报废等各项成本都很高。因此,在生产中应努力产品质量做好,员工能不折不扣地做事,认认真真做人,拍下自己的胸膛,自问无愧于心,无负于老总,那就是诚信,就是质量,也就是零缺陷的心态。有位在中纤板行业中的老总,曾痛心地检讨过自己:他们一直以其产品能在极挑剔的外国市场上畅通无阻而自豪,然而,有一次下属汇报说:一

6、些板的表面有些划痕和印迹要如何处理?他只是不经意地说了一句:“可以考虑内销嘛。”就为此付出了巨大的代价——因为在三个月以后,他基本上找不到能够出口的产品,全都是可以内销的了!“只要我们对不应该有的错误制定了一个可接受的理由,它就会永远存在。”因此作为领导者你的一言一行都将对你的下属产生不可估量的影响。质量思想强调了所有企业“受益者”的需要。在企业中注重质量的,其显著标志是:拥有高回报、高增长的运作机制;授权赋能、报酬丰厚和高度激励的员工;良好的企业形象,快乐和满意的顾客,不受劣质和不安全产品的困扰。总之,作

7、为一种全面的思想意识,质量将能创造一个理想的双赢局面。谢谢阅读谢谢阅读IT工程师生求职信求职信,师生,工程-求职自荐信第一篇:IT求职信第二篇:IT求职信范文第三篇:英文范文IT行业求职信第四篇:求职信IT职位第五篇:IT公司实习的英文求职信更多相关范文正文第一篇:IT求职信忻拉拉八年以上工作经验

8、男

9、29岁(1981年4月2日)居住地:上海电话:135xxxxxxxx(手机)e-mail:****@***.c*m最近工作[4年2个月]公司:上海xx电子商务有限公司行业:计算机软件职位:技术总监/经理最高学

10、历学历:本科专业:计算机科学与技术学校:上海理工大学-------------------------------------------------------------------------------自我评价谢谢阅读谢谢阅读5年管理团队经验,熟悉软件开发流程,精通sql、asp等IT技能,在数据库设计上也有丰富的经验。具有进取心、责任感、务实精神,团队合作精神和沟通能力。求职意向工作性质:全/兼职希望行

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