银行工作规划.doc

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1、株洲市城郊农村信用联社2013年工作规划2013年是联社第一个五年规划收官之年。积极制定2013年工作规划和努力落实全年各项工作，进一步夯实发展基础，强化内部管理，推进稳中求进，对于在下一个五年规划中实现现代化商业银行改革这一目标意义重大。一、指导思想以中国共产党十八大会议精神为指引，以积极推进“三大工程”建设为新机遇，认真落实省联社和株洲办事处的各项工作部署，全面贯彻“抓发展、调结构、强内功、创精品、提效益、促改革”的战略思路，进一步创新经营机制和管理模式，加大产品和服务创新力度，切实提升服务实体经济的质量和

2、水平，增强管控全面风险的手段和能力，全面实现增长结构的主动调整和发展方式的重大转变。二、主要目标为全面巩固第一个五年规划的发展成果，奠定第二个五年规划的发展基础，联社2013年的工作规划是实现“八大目标”：一是各项存款余额增加10亿元，其中：日平余额较上年日平增加8亿元，较上年末余额增加6亿元，新增对公存款客户500户；二是各项-11-贷款余额增加4亿元，100万元以内和500万元以内小额贷款占贷款余额的比例分别提高5和10个百分点，新增贷款客户1000户；三是不良贷款余额控制在1.5亿元内，较上年末压降1.2

3、亿元（其中呆帐核销8000万元），不良占比控制在6%内，2008年来新放贷款不良率仍控制在0.5%内；四是营销福祥支付通1500台，发展网银客户1500户，新增自动存取款设备10台，新发福祥卡3万张，福祥便民卡1000张；五是贷款利息收入达到2.1亿元，总收入达到2.7亿元；六是经营利润达到8000万元；七是确保发案率和四类案件为零；八是经营等级达到3A。三、主要措施。2013年，联社全体员工要以抓发展为目标，以调结构为手段，以强内功为保障，以创精品为外延，以提效益为内核，全面提升水平，实现改革使命。（一）全方

4、位调结构。联社正处于转型发展、科学发展、跨越发展的关键时期，要充分有效应对市场竞争冲击、实现长久可持续发展，就必须加快发展方式的转变，开展自身深刻变革，推进“四个调整”。1.调整业务结构。资金是发展的基础。在控通胀政策和外资撤离的双压下，市场中流通的货币将减少，-11-城区银行间资金争夺战将白刃化。没有灵活的经营机制，不集中主要资源，在竞争中必定无法胜出。在资金组织工作上，将选拔成立专业团队，积极实施“七化策略”：一是经营“个体化”。为每个员工建立一个组织资金台账，让每个员工都应成为组织资金的“客户经理”，每个

5、人都有组织资金的动力；二是激励“一体化”。创建公平、公开的机制平台，让每个人在给单位创造效益的过程中，实现自我价值提升和收入的同向增长；三是存款“增长化”。以年度为考核期，只对年内日平存款增长网点进行绩效计费，日平存款下降网点不予考核；四是柜台“延伸化”。深入挖掘服务内涵，扩展服务外延，让组织资金的场所从柜台向柜外延伸，服务从八小时内向八小时外延伸；五是客户“认领化”。对50万元以下的定期客户或100万元以下的活期客户由员工认领，确保每个客户都有专人进行跟踪维护和发展；六是绩效“去平均化”。实行联社直接考核，每

6、个人组织资金的绩效分配到人，最大限度地减少二次分配，彻底打破“大锅饭”；七是服务“标准化”。切实制定客户维护服务标准，明确维护工作内容、费用标准、服务流程和监督办法，建立标准化、规范化的服务体系和考核体系。2.调整贷款结构。长远来看，把金融资源配置给多数人既有更大的社会效应，也更有利于风险管控和可持续性发展。要进一步坚持“做小、做精、做品牌”-11-的经营路径，逐步提高100万元及500万元内小额贷款占贷款总额和客户总量的比重，逐步调整信贷客户结构，淘汰过桥客户和高风险行业客户，建立独具特色的小微信贷服务体系。

7、一是考核激励。大幅调整小额贷款计价比例，对发展小微贷款给予比大额贷款更为优厚的激励，充分调动营销人员做好小微信贷工作的积极性；二是额度优先。在信贷额度调配方面给予小微贷款更大倾斜，新增贷款中小微贷款与大额贷款实现科学化配比置，保证小微贷款的增速高于全部贷款的平均增速；三是简化审批。推行小微贷款客户经理等级授权审批制度，缩短小微贷款审批时间。同时，简化小微贷款资料收集，优化对非财务指标的分析判断，将调查重心落在了解客户、了解客户的业务、了解客户真实需求和控制实质风险上；四是优惠定价。要树立与小微客户共同成长的价值

8、理念，缩小小微贷款上浮比例，合理确定小微贷款价格。3.调整收入结构。要从“降”和“提”两个维度着手，实现收入结构的有效调整。“降”，就是要在扩大贷款规模，保持收入总水平的基础上，降低部分贷款产品和优质客户的贷款利率，进一步巩固和扩大优质客户、长期客户和市场客户群体，谋求银企共赢发展模式，实现商业可持续性发展。“提”，就是要提高产品的附加价值。要通过不同产品计价方案的调整，促进创新型收益