提升物业管服务 改善居民居住环境.doc

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1、提升物业管理服务改善居民居住环境南通市通州区物业管理全覆盖工作简报第一期南通市通州区物业管理全覆盖领导小组办公室2014年4月18日陈永红区长对全区物业管理全覆盖工作的批示住宅小区物业管理全覆盖工作是一项惠泽百姓的民心工程，直接关系居民的生活环境，体现城市的文明程度。各地、各部门要充分认识推进住宅小区物业管理全覆盖工作的重要性、紧迫性，认真履行各自工作职责，加大宣传力度，健全工作机制，强化考核评比，推动全区住宅小区物业管理工作全覆盖、上水平、创特色、出成效。属地政府及社区居委会，要以物业管理全覆盖工作为契机，学习借鉴外地先进经验

2、，充分调动社会各方面的积极性，大力探索新形势下加强社会管理的新途径，强化“政社互动”，突出长效管理，切实解决当前存在的突出问题，不断提升小区物业管理水平，夯实文明城市建设基础，为通州走在苏中新一轮发展前列作出新的更大贡献。我区物业管理全覆盖工作全面启动2月27日，我区召开全区物业管理全覆盖工作动员大会，各镇区、各职能部门、城区各社区以及有关物管公司、房地产开发企业的负责人参加了动员会，标志着全区物业管理全覆盖工作的全面启动。我区今年将大力推进物业管理全覆盖工作，力争今年年底，实现全区商品房住宅小区、拆迁安置小区和农民集中居住区，

3、以及分散居住楼、单位集资楼、无单位管理的生活居住区等各类老旧住宅小区物业管理覆盖率达到100%，初步建立区、镇（区、园）、社区“三位一体”的物业管理体系，实现住宅小区物业管理全覆盖；力争通过三年努力，全区创建国家级物业管理示范小区1～2个，省级物业管理优秀住宅小区3～4个。区委副书记凌建华在会上指出，推进物业管理全覆盖是开展群众路线教育实践活动的有效抓手，是落实城乡发展提质行动的具体举措，也是迎接文明城市测评的迫切要求。他要求，各单位各部门增强物业管理全覆盖工作的责任感、紧迫感，抓住主要矛盾，扭住薄弱环节，站在创新社会治理模式的

4、角度，结合社区网格化管理，努力提高物业管理工作水平，推动物业管理全覆盖工作快实施、快见效。区委常委、宣传部部长胡卫东主持会议。副区长陈伟平进行动员部署。区人大常委会副主任吴晓晖、区政协副主席王沈康参加会议。【工作动态】高新区迅速启动住宅小区物业管理全覆盖工作全区物业管理全覆盖工作动员会后，高新区迅速对辖区范围内小区面积、楼栋、户数等基础性资料作了详细的统计，针对小区现状和现有管理模式，拟定了实施方案，提出了新的管理标准和要求。3月份，成立了南通高新区物业管理全覆盖工作领导小组和督查小组，具体负责该项工作的实施和考核。为顺利推进物

5、业管理全覆盖工作，高新区拟定了一系列工作措施：一是明确村居为物业管理第一责任人，每月进行评比考核。二是以拆除存量违建为切入口，启动小区环境整治。三是今年把“江海皇都”和“星湖知音”列入“三位一体”工作分批推广。四是选聘新的物业公司入驻老小区，避免造成管理脱节。五是加大业主委员会管理力度，发挥各自优势，形成齐抓共管、人人参与的良性氛围。六是老小区改造按序推进。金沙镇多方谋划物业管理全覆盖工作为进一步优化居住环境，提高群众生活质量，早日实现住宅小区物业管理100%全覆盖。金沙镇多次召开物业管理全覆盖研讨会，对小区管理的现状及物业公司

6、发展状况进行了深入分析。目前金沙镇住宅小区共164个，其中实施物业管理的住宅小区共有22个，实施基本保洁服务的小区共有33个，7个小区实施业主自治，大部分小区都处于无人管理。该镇物业管理存在的主要问题：一是物业管理企业收费困难，亏损严重；二是少数物业企业自身素质不高，恶性竞争；三是部分业主委员会成员素质不高，缺乏监管；四是管理机制不健全，人力不足。经多方研讨，金沙镇确定在物业管理全覆盖中将做到以下三点：一是管理模式多样化，不同的小区采取不同的模式；二是建立新机制，形成全区物业网格化管理体系；三是加大政府投入，扶持物业管理企业。最

7、终形成小区居民与物业管理企业有事共商、资源共享、实事共做、共同发展的良好局面。兴东镇为民解难题将支部建到安置小区近年来，因机场改扩建、道路建设等需要，兴东镇许多农民进入拆迁安置小区集中居住。但由于大家的观念还停留在农村的居住模式，养狗养鸡、违章搭建、废旧物品占据楼道、绿地变成菜地等现象比较突出，一时处于无人管理状况。镇党委在教育活动中了解到这一问题，迅速抽调精干人员，组建党支部，进驻安置小区，彻底解决卫生差、绿化差等一系列问题。目前，支部一班人已经进驻小区，正在组织人员清理小区卫生死角和控制违章搭建，开展住户基础信息登记工作，小

8、区管理步入正常轨道。【法规解读】《江苏省物业管理条例》相关解读（第一部分）　　2012年11月29日，省人大常委会对《江苏省物业管理条例》进行了修订，于2013年5月1日起正式施行。这部新《条例》在体制、机制上有什么根本性的转变？对不交物业费的“老赖”有什么约束