电子商务与网络营销学习总结.doc

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1、题目：网络整合营销传播学习心得报告姓名：学号：____________班级专业：所在院系：任课老师：提交日期：目录一、前言·································1二、网络营销发展现状····················2三、网络整合营销传播的主要工具············4（一）网站营销———以凡客官网营销为案例·················5（二）电子邮件营销———以红孩子商城邮件为例···················6（三）视频营销———以七喜病毒视

2、频营销为例··················7（四）SEO搜索引擎推广———以Google长尾关键词理论的应用为例···········8（五）网络营销新工具———以微博的兴起为例························10一、互联网广告投放························11二、网络整合营销未来的发展趋势············12三、总结···································13一、前言网络市场营销观念的变化90年代以来，国际公关实践

3、的另一大发展趋势就是越发贴近企业的市场营销，公共关系与市场营销两大功能整合运作，形成“营销公关”的新概念。过去人们热衷于将市场营销与公共关系作为两种不同的管理功能予以区分，实际上公共关系在企业及其产品的市场营销方面有着十分重要的作用。营销公关既是对公共关系所提供的营销作用的进一步肯定，又是市场营销与公共关系嫁接、合成后产生的健康的第一代。　　市场竞争的日趋激烈，企业和广告商对传播媒体的不断开发，造成了现代社会商品信息的爆炸。但传播渠道和信息的增多，极易稀释和淡化消费者对某一具体商品信息的注意力。

4、为使消费者准确了解某商品的特性与功能，现在海外不少企业开始使用“营销公关”的概念和策略，认真分析市场，对商品进行精确定位，设计一系列旨在深入教育消费者的公关宣传活动，以将商品信息更明确、更有效地诉求至消费者的脑中。如果说公共关系与市场营销的整合，形成“营销公共”;那么广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、企业识别系统和直效行销的整合，则形成了当今国际公关和广告界更时兴的“整合营销传播”新概念。当代企业的网络整合营销传播模式可用如下公式形象地表示为：网络整合营销传播=传统广告+手机识别+移动通

5、信+搜索引擎营销+Email营销+互动营销+网络营销(网站知识、信息、服务和引导)+后续服务(电话、跟单、客户关系管理、售前/中/后服务)　　实际上整合营销传播的关键是导入传播概念。传播不等于广告，传播是广告的延伸。整合营销传播的核心是面对市场的“立体传播”和“整合传播”。整合营销传播的最大优势在于“以一种声音说话”，即用多样化的传播行销手段，向消费者传递同一诉求;由于消费者“听见的是一种声音”，他们能够更有效地接受企业所传播的信息，准确辨认企业及其产品和服务;对于企业来说，这也有助于实现传播资

6、源的合理配置，使其相对低成本的投入产出高效益。　　在当今信息爆炸、媒体泛滥，商品趋于同质化和消费市场多元化的社会环境中，整合营销传播给企业提供了一种全新的传播概念和策略。一、网络营销发展现状我们现在步入了一个传播的新纪元。随着现代化的高速发展，科技进步日新月异，各项业技术应用蒸蒸日上，IT业的蓬勃发展，计算机技术广泛应用，信息的交流只在咫尺，人们每天收到的广告信息多得无所适从。在这种情势下，企业在市场竞争之中，技术、产品、营销手段趋向同质化，尤其是市场从卖方市场转为买方市场的变化。　　商品趋于饱

7、和的态势下，竞争者互相克隆，竞争对手很快就能获取你的技术信息、营销策略，马上模仿推出性能接近成本相当的产品。并而行销通路也一一效仿，甚至在同一超市上，同类的产品摆上货架、营销手段、销售服务都像是如出一辙，促销手法更是你登台唱摆我再登台推出。消费者眼花潦乱难分优势。就是这种情况下，显出市场营销传播不再那么有效，广告已再不是我们所认知的广而告之了，不再只是电视广告、广播广告和报纸杂志的平面广告。　　商场的硝烟尤如战场的风云，酒香不怕巷子深的时代已经不复存在了，我们面对的是一个信息爆炸的时代，利害关系

8、所有的信息几乎都来自大众传播媒介，而大众传媒自身也在飞速发展，电视、报纸、杂志、广播的频道、版面越办越多，传媒垄断的年代已一去不复返，已是皇帝女也愁嫁不出去的现实了，这便是IMC的时代的到来，用什么样的方法，才能有效的传播快捷地直入消费者的心，树立鲜明一致的品牌形象，也正是整合营销传播所要探讨的问题。　　中国已进入品牌营销时代，日常用品的品牌已逾五千多个，如何使自己的品牌异军突起，这必须以科学的态度对待问题。在美国人们一天平均能接触到的广告多达270个，而我国人们也日益受到大量广告信息的包围，以