小区物业管理的建议.doc

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1、景湖湾是我家,和谐安居靠大家对小区物业管理的建议:一、车辆管理现在小区入住仅一半,但车辆管理存在问题1、小区道路是公共的,但道路的主要功能是通行而不退停车,因此,在小区的固定车位、车库停满以前,不应在道路上划车位停车。而现在小区晩上是道路上停满了车,固定车位和车库却大部分空看,这很不正常。2、在小区的固定车位、车库停满后,我不反对在道路上划部分临时车位解决业主的停车问题,但车位划分要合理,不应影响正常功能。现在小区停在消防通道的车辆影响了其他正常车辆进出,尤其是晚上,很不安全。3、道路是全体小区业主共有的,共同通行的,划车位给少数业主使用,这部分业主当然不应无偿使用,收费是必须的。但收

2、的费应该属于全体业主所有。当然物业公司为这部分管理工作增加了成本,我不反对从屮划一定比例(如20%)给物业,但大部分是业主的,而且应该定期合理使用(例如可以用这笔收入给小区屮心花园的水池加护栏,增加儿童游乐设施)。二、绿化和花园的维护1、积极同开发商联系,死的树要尽快补栽,死的植物和草皮也应补栽,现在小区交房已经超过一年了,再不抓紧,施工方会不认帐的。这是全体业主的正常要求。另一方面,小区业主有不少统建的职工,有些还是具体业务部门的或领导,必要时可寻求他们的帮助。2、加强后期维护,如果后期维护的好,经过1—2年,小区仍然可以生机勃勃的。同时要加强管理,严禁各种破坏绿化的行为。:3、三、

3、其他管理问题1、小区保安长期守大门,很少看见在小区内巡逻的。大门管理也有问题,。2、小区卫生近期有进步,但仍有问题,例如一些公共场所、露天椅子、信箱、垃圾桶周边就比较脏。另外,武汉许多小区部是保洁员每天做一卫生时替业主把垃圾带下楼,这应该不是很难做到的。3、4、有些丁•作不主动。例如,有的楼道内楼梯压条掉了半年了,却一直没有修理,这种情况保洁员应马上报告,当时还在保修期内,完全可以通知施工队免费更换的。又如,香港路进小区的路口有一个小坑,对车辆进出有影响,用点水泥填一下是很简单的事,可能因为是在小区大门外,就没有主动去做。1、物业费收缴问题物业费收缴是权利与义务的关系,如不对等,必然产

4、生纠纷。如果小区内大多数业主感觉小区的备种配套设施不完善不理想,管理不到位,使大部分业主心理不平衡,不能及时交纳费用。故建议与物业协商,能否费用打折解决。以达到良性运行的。(交不交与心里平不平衡的没有逻辑关系。关键在于我需要知道我交的钱干什么了,合不合理。打折的问题可以不谈,显得业主只是因为钱)2、车辆的管理机动车管理:应参照成熟社区管理经验执行,小区物业不仅要进行有效管理,保证汽车不乱停乱放,保证小区行车通畅,保证消防通道不被占用。而且还应保证停车安全,保证小车不被盗,不被划伤。并且要不定期对小区车辆停放进行检杳,特别是在吃饭时间段和晚上,小区汽车乱停乱放现象容易发生,在这些时间段要

5、多进行检杳。(这个基本很难,即使做到,物业成木很高,也会转嫁到我们,不切合实际。其实,物业只要做到疏导就可以了,而疏导的人力费用我可以接受的是40元/天•百平米以下)白行车管理:完善地下白行车库的施工安装。为防止白行车丢失应避免业主将白行车随意停放在楼道内,尽快启用地下自行车库。(支持,但是不要占用人防以及开发商产权的地方,如果开发商在这里有部分产权的话)3、绿化的管理园区内的草坪、树木应按时做修剪,喷洒农药等维护。(无所谓)4、公用设施、场地经营使用和收益要透明比如物业收収得停车费用以及属于全体业主的公共设施对外出租改为营业场所,这些收入的去向明细应当及时准确的告知广大业主。(所有我

6、们缴纳的祁要说明来龙去脉)5、公共维修基金使用的使用要透明(极其需要)6、服务人员态度要亲和友善(目前做的很好,也是我看到长城物业有希望的地方)尤其在接听业主的咨询电话方血某些物业T作人员的态度还有待于提高。

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