人事部工作手册1.doc

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1、HIGS人事部工作手册未经我公司授权，上述内容不得传阅第三方第70页共70页HIGS第一章人力资源部组织结构与责权第一节人力资源部职能与组织结构一、人力资源部职能人力资源部是在行政人事部总监的领导下，进行招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工的积极性，激发员工的潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。二、组织结构人力资源部组织结构主要受其职能事项、企业所在行业的特性、企业规模、人力资源的开发需求等因素的影响。组织结构设计人员在市

2、场调查的基础上，结合企业的实际需要，设计出与企业实际情况相符的人事部组织结构。人力资源经理人事专员薪酬专员绩效专员未经我公司授权，上述内容不得传阅第三方第70页共70页HIGS第二节人力资源部责权一、人力资源部工作职责人力资源部部门职责职责细分备注1．人力资源管理制度建设（1）制定企业人力资源战略规划（2）编制员工手册，建立员工日常管理规范（3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落实2．企业组织结构设计与职位说明书编写（1）企业组织结构设计（2）编制各部门职责与各岗位的职位

3、说明书3．人员招聘管理（1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划（2）招聘渠道的拓展与维护（3）招聘过程中的人才测评与人员甄选（4）人员招聘工作的具体实施（5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制4．员工培训与开发（1）制订企业年度培训计划与培训大纲（2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理（3）培训课程的开发与管理（4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估（5）管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作5．员工绩效管理（1）员工日常考核（2）设计企业绩效考核方案并组织实施（3）企

4、业绩效成果的评估与管理6．员工薪酬管理（1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据（2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况（3）企业薪酬体系的设计（4）员工薪资福利的调整与奖励实施7．劳动关系管理（1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道（2）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系（3）企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理（4）员工离职与劳动纠纷处理未经我公司授权，上述内容不得传阅第三方第70页共70页HIGS8．人事管理信息系统管理（1）人事信息的录入、更新（2）提供各类人力资源统

5、计数据与分析表单（3）人事管理信息系统的使用与日常维护在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责一、人力资源部权利权力1权力3权力4权力5权力6权力7权力2参与制定企业人力资源战略规划对各部门员工绩效实施考核及奖惩各级管理人员任免建议，部门内部员工聘任、解聘的建议部门工作协调，员工解聘劳动争议调解对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚对企业员工调动、任免给予建议未经我公司授权，上述内容不得传阅第三方第70页共70页HIGS第三节人力资源部各岗位职责一、人力资源部经理岗位职责职责1组织制定公司人力资源

6、发展的长期规划、中期规划和年度计划职责3计划和审核人力资源管理的成本职责4协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作职责5及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才职责6协调处理好劳动关系职责2制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策二、人力资源部薪酬专员岗位职责三、人力资源部绩效专员岗位职责四、人力资源部人事专员岗位职责未经我公司授权，上述内容不得传阅第三方第70页共70页HIGS职责1根据企业发展情况及各职能部门人员需

7、求计划，编制企业人员招聘计划职责3简历筛选、聘前测试、初次面试工作的组织与主持职责4应聘人员资料库的建立和维护职责5人才市场、职介机构、猎头公司等相关信息的收集并寻求与他们的合作职责6企业人员流动情况及人员流失原因分析职责2招聘信息的起草与发布二、人力资源部人员编制未经我公司授权，上述内容不得传阅第三方第70页共70页HIGS第二章人力资源规划管理第一节人力资源规划的内容一、人力资源规划的内容解析表规划层次具体项目主要内容预算内容总体规划总体规划计划期内人力资源开发利用的总体目标、总的配套政策、实施步骤

8、等预算总额各项业务计划配备计划中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况人员总体规模变化而引起的费用变化离职计划因各种原因离职的人员情况及其所在岗位的情况安置费补充计划需要补充的人员岗位、人员数量及要求招募、选拔费用使用计划人员晋升政策、晋升时间；轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间岗位变化引起的薪酬福利等支出变化培训开发计划培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等培训总投入、脱产人员工资及脱产引起的损失职业计划骨干人员的使用和培