东农16秋《质量管理学》在线作业.doc

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1、东北农业16秋《质量管理学》一、单选(共20道,共50分。)1.质量管理七工具中反映信息最多的是()。A.直方图B.控制图C.检查表D.分层法标准解:2.现场审核的基本方法是()。A.顺向B.逆向C.抽样D.全数标准解:3.()是衡量产品质量的重要指标。A.顾客满意度B.实体C.OC曲线D.PMI指数标准解:4.()即从已经形成的结果追溯到影响因素的控制。A.顺向审查B.逆向审查C.抽样审查D.全数审查标准解:5.()是调整型抽样方案设计体系的主要依据,是消费者和生产者双方都认为可以接受的最大过程平均不合格品率,是可接收的连续交验

2、批的平均不合格率上限值。A.SQCB.TQCC.QFDD.AQL标准解:6.质量管理在日本得到广泛的推进,()起了很大作用。A.菲根堡姆B.戴明C.朱兰D.休哈特标准解:7.()是指不能连续取值,或者说只能用查数的方法取得的数据。A.计量数据B.计数数据C.意见数据D.可观测数据标准解:8.以下()OC曲线最合理。A.(2000,50,4)B.(2000,50,2)C.(2000,50,0)D.(2000,300,2)标准解:9.发现“少数关键,多数次要”规律的是()。A.朱兰B.戴明C.巴雷特D.道奇标准解:10.()是指控制不

3、力而导致不合格品的出现而发生的损失。A.控制成本B.显见成本C.故障成本D.隐含成本标准解:11.()属于内部质量审核,通过企业内部的审核,可以建立和评价企业自身的质量体系,因此它覆盖了所有的产品和部门。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.第四方审核标准解:12.排列图对数据分类的方法有()。A.按工艺过程B.按分布范围C.按影响程度D.按尺寸标准解:13.SQC是指()。A.质量功能展开B.产品质量控制C.统计质量控制D.全面质量控制标准解:14.“在次品上发生的成本等于一座金矿,可以对它进行有利地开采。”这句话是由(

4、)提出的。A.菲根堡姆B.戴明C.朱兰D.休哈特标准解:15.质量环(qualityloop)是()提出的。A.菲根堡姆B.戴明C.朱兰D.桑德霍姆标准解:16.()一组宽严程度不同的抽样方案以及将它们有机联系起来的转换规则。A.非调整型计数检查B.非调整型抽样检查C.调整型计数检查D.调整型抽样检查标准解:17.根据ISO8402的定义,()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。A.质量方针B.质量策划C.质量控制D.质量保证标准解:18.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展出现于质量管理的()阶段.A.

5、初级阶段B.SQC阶段C.TQC阶段D.全面质量管理阶段标准解:19.“少数关键,多数次要”规律主要应用于()。A.控制图B.直方图C.排列图D.散布图标准解:20.AQL的确定一般是按照()。A.LTPDB.L(Q0)C.L(Q1)D.LQ标准解:东农16秋《质量管理学》二、多选(共10道,共25分。)1.计量调整型抽样方案从正常检查到放宽检查的条件是()。A.连续5批初检均接受B.不合格总数小于规定界限数C.上级部门允许D.生产稳定标准解:2.4M1E中的要素有()A.ManB.ManufactureC.MaterialD.M

6、achine标准解:3.获得ISO9000证书的益处包括()A.符合法规或政府条例的要求B.提高知名度C.增加无形资产D.有效地避免产品责任标准解:4.2000版的ISO9000族标准包括:()。A.ISO8402B.ISO9001C.ISO9003D.ISO19011标准解:5.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由()提出的。A.休哈特B.戴明C.朱兰D.道奇标准解:6.抽样检验的目的是()A.了解批产品的质量B.确定该批产品质量是否达到预期标准C.检验是非破坏性的D.能用自动化方法检验的产品标准解:7.控制图判断异常的条

7、件包括()。A.连续3点中至少有两点接近控制界限B.中心线一侧连续出现5个点子C.点子集中在中心线附近D.点子呈周期性变化标准解:8.按照加工过程的阶段,质量检验可分为()A.全数检验B.进货检验C.工序检验D.完工检验标准解:9.ISO9000的定义,“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”,这些活动包括:()A.质量方针B.质量策划C.质量控制D.持续改进标准解:10.PDCA循环的特点包括()A.大环套小环,互相促进B.不断循环上升C.推动PDCA循环的关键在于第一阶段D.推动PDCA循环的关键在于第四阶

8、段标准解:东农16秋《质量管理学》三、判断(共10道,共25分。)1.抽样检验的优点在于结果可靠,能够提供完整的质量数据。()A.错误B.正确标准解:2.SQC强调全过程、全员的观点。()A.错误B.正确标准解:3.QFD要求尽可能的获取并转化客户

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