PDCA试题(一)说课讲解.doc

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1、《PDCA》考试试题（一）及答案一、单项选择题（10题）(3分)1.推动PDCA循环的关键阶段是（B）A计划B处理C检查D实施2.PDCA反映的规律是关于（A）活动A质量管理B改善管理C计划管理D流程管理3.提出PDCA的人是（）A戴维B盖茨C戴明D牛顿4.PDCA又叫（B）A改善环B戴明环C戴维环D牛顿环5.PDCA循环是（D）循环A上升式B螺旋式C改善型D综合型6.以下关于PDCA正确的是（BD）AP——标准化BD——执行CC——计划DA——改善7.以下哪些是SDCA的活动步骤（ABCD）AD——执行BC——检查CA——总结DS——标准8.以

2、下PDCA定义正确的有（AD）AP:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划BD:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果CC:实施行动计划DA:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)9.PDCA的哪些说法是正确的（AD）APDCA是认识飞跃和实践飞跃的过程BPDCA每个部门制定自已的方针即可，不需要围着系统方针实施CPDCA改善要一次取得目标，不需要循环进行DPDCA的实施意义在于持续改进、质量提升10.以下属于PDCA管理循环的八大步骤P阶段内容正确的有（AB

3、C）A分析现状、找出问题B分析问题产生的原因C找出主要要因D执行措施，执行计划一、判断题（10题）(5分)1.PDCA精神是发现、改善各种管理困难。（√）2.推动PDCA循环的关键是“改善”阶段.（×）3.PDCA管理循环的八大步骤中C阶段就是标准化，固化成绩（×）4.SDCA中的S就是制造部门的标准化文件（x）1.3.PDCA四个阶段不需要循环开展。（×）一、简答题（3题）(15分)1.请写出PDCA的定义，并举一案例说明答：P---根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划D---实施行动计划C---根据方针、目标和产品要

4、求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果A---指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)2.描述出PDCA管理循环的特点答：1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步3、PDCA循环是综合性循环.四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的.4、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段.3.列出PDCA的八大步骤答：1、分析现状、找出问题2、分析问题产生的原因3、找出主要要因4、拟定措施，制定计划5、执行措施，执行计划6、检查工作，调查效果7、标准

5、化，固化成绩8、遗留问题转入下期二年级下册单元日积月累语文园地一赋得古原草送别（节选）（唐）白居易离离原上草，一岁一枯荣。野火烧不尽，春风吹又生语文园地二赠人玫瑰，手有余香。平时肯帮人，急时有人帮。与其锦上添花，不如雪中送炭。语文园地三子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龙、巳蛇、午马、未羊、申猴、酉鸡、戌狗、亥猪语文园地四轻诺必寡信。——《老子》失信不立。——《左传》小信成则大信立。——《韩非子》语文园地五冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽。语文园地六悯农[唐]李绅春种一粒粟,秋收万颗子。四海无闲田，农夫犹饿死!语文园地七二十

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