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时间:2020-03-30
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1、篇一:医院信息科2015年工作计划信息科2015年工作计划2015年是我院信息化建设走向成熟的一年,为了更好的将信息化建设应用到日常工作中,搞好信息化队伍的建设,主要计划如下:一、在过去的两年中,医院职工数量增加近百人,其中大部分人员未接触过his,emr,lis等系统软件,为了保证医疗工作的正常进行,对新进人员进行一次系统的培训。二、完善病案室his系统与艾迪康接口的对接工作,做好医疗信息统计、上报工作,及时收集汇总医疗、业务信息,为医院领导的决策提供数据支持。三、his系统中新增加模块,其功能是对无购买能力的患者的日常用品进行单独计费管理,完善电子病历的应用性。四、对医院将
2、要上线的pacs系统做好充分的论证工作。五、在日常工作中,合理分配、使用信息化资源,尽可能为医院节省成本支出。六、对医院的各个科室的电脑、打印机、条码机等硬件做好定期维护,确保系统正常运行,做到小问题当时解决,大问题当天解决,保证临床各科室业务正常开展。七、对信息科内部人员进行专业的培训,尽可能的参加相关会议,开阔视野。八、完善三甲复审相关资料,保证三级甲等医院的复审评定工作的正常进行。九、做好医学书刊、资料的订阅、收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。加强图书室的安全防护工作,清理过于陈旧的没有价值的书籍申请报废十、完成领导安排
3、的其他相关工作。2015年1月9日篇二:2015年医院企划工作计划2015年企划工作计划医院经营体系主要包括:形象力、营销力、产品力。结合我院实际经营情况,短板主要体现在如下几种情况,1、产品力不足:①男科妇科业务项目及技术严重同质化、和普通门诊在同一一个竞争层次。②服务流程个环节衔接问题多,服务质量不高,距离亲情服务、感动服务差距较大。③专家力量薄弱,权威度无法建立,对患者吸引力不大。④诊疗项目收费标准不科学,检查项目收费偏高,不利于后续开发。2、营销力不足:①营销机构不健全人力资源投入不足。市场部急需组建;企划部需要增招聘平面设计;网络部需要增加推广6-8人(推广5人、美工
4、1人、策划1人、程序1人);咨询部需增加2-3人(主管1人)。③营销体系内各部门岗位员工职业技能不强,资源浪费问题较突出。④营销岗位薪资制度存在错误导向,造成人为业务开发壁垒,影响门诊开发。3、形象力不足:①社会公益形象不足。开展参与社会及党政部门纯公益活动较少,社会反响及影响力太弱。②学术地位不高。数年内未召开举办具有市级影响力的学术类活动,未派员参加行业内有较大影响力的学术交流活动、培训学习等。建院以来虽发表三篇论文,但数量远未达到树立品牌的要求。③含金量较大的资质荣誉不具备。尤其和行业内学科带头人、省市级专家未建立稳定的合作关系;未挂靠任何一家省级以上权威医学科研院所及医
5、疗机构。④专科品牌定位与医院业务发展格局不匹配。男科医院定位早期为医院开发男科市场发挥关键作用,但伴随不孕不育、肾内科血透、肛肠科的设立与启动运作,暴露出男科定位的局限性,需要考虑进一步调整。总之,当前医院经营体系存在较多问题,但需有主次、有先后、有条不紊的逐个解决,这是医院健康持续发展当前任务,也是医院做大做强的必然要求。从医院经营大局看,坚持整个营销体系的整合营销方针,合理配置资源,达到营销经营效能最大化的基本目标,本着工作由简到难、耗时由短到长的原则制定如下工作计划:一、查漏补缺1、建立市场开发部、招聘主管及开发转诊工作人员,选择一两个县区为试验样本市场,将相关开发政策制
6、度调适完善,然后向其他区域推广,避免急功近利和半途而废,薪资制度、报补政策、回扣提成制度要科学,要保证开发人员及转诊医生的积极性,这是成败的关键。后续巡防维护一定要及时到位。2、企划部门增加平面设计,分担耗时的部分工作,使企划部充分发挥其应有的职能,向医院的整体营销运作核心工作倾斜。3、网络部扩充人员,达到两个基本项目组的配置(12-16人)。主要基于市场竞争的需要,一个项目组负责1-2个核心科室业务,从推广力度而言才能保证一定竞争优势。从工种配置来讲,编辑推广、美工、策划、程序是基本核心岗位,只有这样的配置才能保证网络平台基本开发功能及品牌形象的塑造推广。4、咨询部的扩充及业
7、务能力提升。咨询客服部是医院所有营销资源投入转化的最核心通道,一定程度上决定着医院经营的成败,是营销经营体系中的重中之重。因此,招录专业主管、建立业务学习培训制度,制定科学合理的薪酬政策、激励制度是提高咨询客服质量及创造更好业绩的基本要求和保证。5、诊疗项目的完善和价格调整。对男科、妇科、不孕不育、肛肠、结石、肾内科、计划生育等专业科室的检查项目归纳整理、缺漏项目补齐、定价原则为参照民营医院行业标准略低为宜。调整的目的就是降低患者治疗门槛和门诊开发的难度。同时对肛肠、结石、肾内科的保守治疗手
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