全球通新88套餐内容及注意事项.doc

全球通新88套餐内容及注意事项.doc

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时间:2020-09-02

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1、全球通新88套餐新88套餐生效后不能转回老88套餐。新88套餐内赠送的通话时长不包含国际及港澳台长途、可视电话、呼叫转移、IVR等通话。注:拨打国际及港澳台长途时产生的基本费不包括在套餐优惠中。新88套餐无法享受12593国内(不含港澳台)长途、漫游优惠。17951拨号方式:除68B套餐外,其它套餐在非漫游状态下主叫国内(不含港澳台)长途,IP方式按0.4元/分钟扣套餐费。套餐超出后加拨17951打长途收取基本费,即按0.29元/分钟收费。与夜话无眠、新夜话无眠、全球通套餐、长三角套餐、长三毛套餐、1

2、2593国内漫游套餐、新商旅套餐、全球通88老套餐、20元封顶套餐互斥。赠送的新业务费用直接减免,下半月开通,套餐费减半,通话分钟数、随E行WLAN分钟数和30/60M数据流量也减半。如:全球通88套餐和5元国内移动数据套餐叠加时,因5元国内移动数据套餐优先级为70,故赠送流量优先使用,然后再使用套餐流量,超出后按0.001元/K计算。赠送随E行WLAN上网时长仅限国内使用(包(含cmcc和cmcc-edu),与其他随E行WLAN套餐叠加时,赠送时长优先使用,然后使用套餐时长,超出后0.05元/分钟。

3、套餐使用情况查询:网站:通过网上营业厅—我开通的服务—套餐使用情况进行查询;掌营:通过掌上营业厅—个人信息管理—语音套餐查询进行查询;10086:拨打10086自动台,选择1号键话费、归属地及积分查询,选择1号键话费查询,再选择2号键套餐及GPRS使用情况进行查询。短信:编辑短信“查套餐”到10086查询,或开通套餐易查询业务进行查询。套餐受理注意事项:新88系列套餐中涉及到的来电显示、彩铃、无线音乐俱乐部高级会员、139邮箱5元版、优旅行免费版需手工开通数据流量优惠由系统自动开通,但需手工开通移动数

4、据流量业务功能,才能正常使用。随E行WLAN上网时长优惠由系统自动开通,但需客户自行申请密码使用。新88系列套餐生效后自动减免50元月租费,无需手工开通。

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