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时间:2017-12-24
《行政服务办事大厅服务改进访谈问卷(办事大厅门厅版)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、行政服务办事大厅服务改进访谈问卷(办事大厅门厅版)老师/同学:您好,我是办事大厅的志愿者,想就改进办事大厅服务对您做个简单的访谈,就几个问题,不会耽误您很多时间,不知您能否帮个忙?1、请问您是老师还是学生?A老师B学生2、请问您是哪个学院/部门的?3、能否告知您的工号/学号?4、请问您刚才办理的是哪个部门的业务?5、请问您对办事大厅的服务是否满意?A满意(跳到第7题)B不满意(接着问第6题)6、请问您不满意的主要原因是什么?7、请问您最希望办事大行能增加哪些服务事项(可有多个答案,要明确到什么部门什么事)?8、请问您对于改进办事大厅的工作还有
2、哪些意见和建议?您好,我的问题问完了,感谢您的支持和配合,请您继续关心和支持学校办事大厅的工作,谢谢!
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