中青旅矩阵分析.ppt

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1、中青SWOT分析小组成员：张琼王淑怡张露露尚玉琨刘耀翔潘赫熠SWOT分析：中国青年旅行社:strength:weakness:opportunity:threatSWOT:strength::opportunity:threatSWOTSWOT分析：——总战略竞争优势国内外合作伙伴关系密切旅游客户资源丰富地接网络资源广品牌资源独特人力资源丰富资源聚合力强S：资源优势战略方向明确控制力度强资源整合能力强持续体制创新塑造企业文化完善的制度总战略分析——W：“历史难题”：1.单一发展严重，缺乏全面开发。2.旅游产品雷同，缺乏特色。3.竞争手段以价

2、格为主，缺乏营销战略手段。4.面对大型展会应对能力差，综合能力不足。总战略分析——O：中青旅行社的自身发展需求中青旅行社的外部发展刺激世博会及大型展会对旅行社经济的发展具有促进作用。总战略分析——T：宏观环境的变化竞争的多样化需求多样化带来的冲击周边城市旅行社发展给旅行社带来的挑战财务分析——S：收入稳定性较好中青旅旅游业务开始进入相关多元化中青旅销售收入和净利润高于行业均值市场占有率稳居旅行社行业第二把交椅财务分析——W：相对竞争对手的高成本收益风险财务分析——O：市场增长迅速同行业中竞争业绩优良财务分析——T：新的竞争者进入行业经营结构

3、仍需完善研发分析——S：品牌已被广泛接受企业文化优秀制度创新适应性强特色体验少主题鲜明少挖掘文化内涵少形成产业链的少研发分析——W：技术和信息的发展旅游基础设施的完善旅游消费者的成熟外资旅行社的进入研发分析——O：机票明折明扣专业化服务的完善自助游变容易外资旅社加剧竞争研发分析——T：营销分析——S：分销支持网络遍布全球品牌优势明显资本实力雄厚产品满足多元化需求进入壁垒低国外网站的延伸网站结构创新不足网络市场占有率低研发分析——W：营销分析——O：政治稳定出入境游日益攀升家庭规模变小旅社发展前景看好行业竞争变激烈旅社规模小而分散供过于求旅游

4、替代品多研发分析——T：人资分析——S：制度优势企业家精神创新精神企业文化1.法人治理结构的完善与现代企业制度的建立，是中青旅保持稳定发展的有效支撑2.具备前瞻性与强抱负心的高层管理团队，是引领中青旅发展的先决条件3.对职业经理人的推崇组织创新，是中青旅激活传统旅游业的主要经验4.伴随着一系列制度创新，使组织成员的心态始终处于被激活状态，保持适应性中青旅SWOT的总结：中青旅股份有限公司面临的环境总体来说是机遇与挑战并存，无论总体战略还是细节上的营销战略，都面临着大同小异的S、W、O、T，中青旅只要有锐利的眼光，善于发掘适合自己前进的道路，

5、必将会在中国旅游业内绽放光彩——旅游二班第一组