大学生网购情况调查.docx

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1、学号：20100412182010041240专业设计题目大学生网购情况调查学院商务策划学院专业市场营销班级10市营一学生姓名钟鸣、吴冯一指导教师熊素红职称2012年5月13日目录摘要5一、调查背景5二、调查目的6三、调查概况7四、调查基本数据分析71、调研对象基本情况7（1）男女比例8（2）所在年级9（3）生活费用92、网购基本情况分析9（1）网购频次分析9（2）网购金额分析10（3）网购种类分析113、网购影响因素分析12（1）周围同学影响分析12（2）网购平台影响分析124、购后感知分析135、不网购情况分析14五、调查结论15六、对网购行业高校市场的发

2、展建议17七、附17大学生网购情况调查学生:钟鸣10市营一吴冯一10市营一指导教师:熊素红摘要：随着网络技术的发展，电子商务变得越来越平凡，网购越来越受到大学生的青睐。那么大学生网购的情况是怎样的呢？通过这次调查我们发现，（1）.大学生网购市场潜力很大；（2）.大学生网购相互影响程度很大；（3）.大学生对网购信息不了解，同时也不太信任；（4）.大学生对网购的不满意多表现在服务质量方面。最后我们提出了一些建议。关键词:大学生网购基本情况一、调查背景在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受最新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有

3、独钟。据2011年1月19日CNNIC发布的《第27次互联网络发展状况统计报告》显示网络购物用户年增长48.6%,,是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。有关数据表明，在中国超过1亿的网购人群中，16-32岁的年轻人占83%。换而言之，中国网购人群主要以白领为主。零点调查最近进行的一项关于大学生的调查研究表明，大学生是我国不折不扣的生力军。在此次研究中，59.5%的被访大学生表示曾经在网上进行过购物。此外，大学生网购消费在月均总开销中所占比例均值约为15

4、%。网购在大学生中所占的比重远高于全国平均水平。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种思考，本人对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网络购物的基本情况。一、调查目的对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要和网购这个快速发展的新型行业存

5、在的一些问题以及大学生网购的影响因素、购后感知等，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。一、调查概况1.调研范围：重庆工商大学南岸校区和兰花湖校区2.调研对象：在校大学生3.调查方法：简单随机抽样4.调查形式：问卷调查，访谈等方式5.问卷回收情况：100%，有效问卷：84%6.调查内容：大学生网购相关情况7.调查时间：2012年5月1日—13日时间安排：星期六（5日）发放调查问卷表星期天（6日）发放调查问卷表星期一（7日）整理分析调查问卷结果星期二（8日）撰写调查报告总结8.撰写日期：2011年6月21日9.样本数量：200份10.样

6、本情况：重庆工商大学在校大学生二、调查基本数据分析1、调研对象基本情况（1）男女比例在我们所调查访问的有效问卷中，总共有50人，其中男生31人，所占比例为60.1%，女生19人，所占比例为39.9%。(如图1所示)图1：男女比例统计图（2）所在年级在我们所调查访问的有效问卷中，总共有50人，其中大一10人，大二23人，大三10人，大四3人。(如图2所示)图2：所在年级分布图（3）生活费用（如表1、图3所示）生活费用人数500以下5500-1000181000-1500211500以上6图3：调查样本生活费用统计图（4）有网购经历人数比例（如图4）图4：调查样本

7、网购人数统计图2.网购基本情况分析（1）购买频率（如表2、图5）购买频率次数1次212-5次225-10次410次以上3表2：购买次数统计表图5：购买频率统计图（2）购买金额（如表3、图6）购买金额人数100元以下10100-200元17200-300元8300元以上4表3：购买金额统计表图6：购买金额统计图（3）网购种类（如表4、图7）网购种类人数图书7手机数码3服饰鞋帽15个护化妆4运动健康3食品饮料0其他7表4：购买种类统计表图7：购买金额统计图从调查数据可以看出大学生网上购物的潜力巨大，虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但

8、进入社会后，他们将成为中高收入的人群，