自我解压与情绪管理课件.ppt

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1、自我解压与情绪管理课程内容：压力过度的结果寻找关键压力源三个步骤：从时间管理到自我管理、情绪管理情绪波动的“摆”，权利与非权力影响力的关系平衡生活的七项建议（学会情绪调节的部分方法介绍）还有多少人处在崩溃的边缘？……安阳一天俩人爬上高压线塔所幸都没碰到高压线2008年08月01日04:57东方今报隆胸失败女大闹高压塔2009年10月27日07:58南方日报2006年3月7日2006年4月23日连续两起恶性事件东方今报什么是压力？常见的解释：成会使人产生痛苦、不安、心烦、挫败感、焦躁、易怒的外在来源。我们一直生活

2、在两种压力中,一是作用于躯体的物理压力,如大气压、地心吸引力、心脏压力等,这些压力维持生命形式;二是内在的精神压力,如生存竞争的压力、人际压力、情绪与情感的压力、对危险的恐惧等,这些压力保持人的警觉(清醒状态)和合适的行为模式。压力的来源并非外界,而是源自于你内心对所处的环境如何看待。没有压力的人是什么样的？是否真的“没有”压力？压力反应能量正常时间警示阶段抵抗阶段衰竭阶段警示：身体自动激活生理资源，抵御知觉到的紧张性刺激。出现肌肉紧张、血压升高、心跳和呼吸加快、手心出汗、嘴唇干渴、胃堵等不舒服的生理现象。心理

3、体验到警觉水平增加、着急、焦虑、恐惧、难过、抑郁。肾上腺素分泌增加，系统做好行动准备，“战斗”或“逃跑”？抵抗：身体作出反应保护自己，并调整自己来适应压力，身体资源被调动起来克服战斗或逃跑的反应。尝试增加和加强运用应付机制的程度。常常表现出产生保护行为的趋势。衰竭：如果压力持续时间太长，疾病，身体产生过量的激素试图终止压力，可能导致器官的衰竭，当身体的防御能力耗尽时，即使对于微小的压力我们也会变得极为脆弱。心理上可能出现夸大的保护行为取向，思维的混乱以及人格的变化、抑郁等。强弩之末/杯弓蛇影……当过大的压力持久

4、存在时…………压力之下，我们所经历的不会比任何人更多或更少，环境并不是改变的借口……个体在压力过度时的表现对健康的破坏心血管、呼吸、内分泌、肠胃、生殖、免疫、神经失调、成瘾、恶性肿瘤、牙病、头痛等。能尊生者，虽贵富不以养伤身，虽贫贱不以利累形。对情绪的影响无法集中精力、焦虑、抑郁、愤怒……（春晚）对组织的影响缺勤率工作满意度事故率品质残损率离职率士气质文？彬彬/和谐压力对员工的影响（压力过久、过大）消极、对抗地应对上司的要求，拒绝服从命令或拒绝接受分派的工作缺乏与上司接触的兴趣，与上司在一起会感觉很焦虑或压抑。

5、用激烈的言辞和动作回应上司或同事在同事中挑起针对某人的消极或攻击性的讨论焦躁易怒冷漠，缺乏应有的热情拖延任务迟到次数增加过分顺从由于失眠或进食太少，而无法集中精力工作常常遗忘缺勤或病假增多（感冒很久不能痊愈）《谁在操纵你？》压力对管理者的影响选择性地知觉信息，只注意那些可以确认自己先前偏见的信息固执于问题的一种解决方法过高估计时间流逝的速度采用短期的观点或一种危机处理的心理，而停止对长期影响的考虑（短视得失）对问题进行细致区分的能力下降，因此复杂性和细微差别被忽视产生创造性思想和独创性的问题解决方案的能力下降较

6、少寻求咨询和听取他人的意见按过去的习惯来处理当前的情境（也是我们判断别人的依据）凡外重者内拙压力阻止了管理者有效的行为——例如倾听、做出更理性的决策、有效地解决问题、进行计划和产生新的思想。村官考公务员失败发疯被父母锁铁笼(图)2009年03月17日04:16广西新闻网-南国今报竞争激烈学会坚强杨盛敏的“情境+他人”的因素——贫困，父母，独子，初始顺意，人到中年……不仅仅只有间歇性精神分裂症不易发觉，抑郁患者也是一样，不大好找，但也许就在身边……现场直击：2010年国家公务员考试火爆(组图)2010年度中央机关

7、及其直属机构公务员录用考试公共科目笔试将于今日在全国各省会城市、自治区首府、直辖市和部分较大的城市同时举行，预计将有100万人参加考试。此次公务员录用考试，共有130多个中央机关及其直属机构和参照公务员法管理的单位面向社会公开招考，计划招考1.5万余人。以下为为现场组图：压力的关键来源时间性压力源（知觉在很短的时间内完成大量的任务，且无法控制时间）情境性压力源（产生于工作和生活的环境）工作负荷过大令人不适的工作条件和工作环境缺乏控制快速的变化或变革遭遇性压力源（由人际交往产生）预期性压力源（来自于对事件的预感或

8、恐惧）角色冲突（角色不相容）令人不快的期望问题冲突（意见不一）对不确定性的担忧（未知……）交往冲突（对抗与敌意不能好相处）疾病的几个阶段，去留之间“已失去……”暂时性的可为动力办公室图片8/27/20218/27/20218/27/2021优先策略——时间的四象限技巧二象限不重要紧急不紧急重要三象限四象限一象限重要与目标息息相关，有利于实现目标的事情都称为重要。越有利于实现核心目标，就