销售部罚款制度.doc

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1、销售部罚款制度1、每天按时上下班,时间为:值班人员早上9:50到现场,非值班人员早上10:00到现场,值班人员中午不下班,可轮流换班吃饭,下午上班时间为:3:30到现场,下班时间为:7:30。不得迟到,迟到一分钟罚款1元;2、每天统一着装,违者当日不得接待客户;3、佩戴工牌,违者罚款,第一次罚款一元,第二次罚款五元,第三次十元,在违反每次以五元递增。4、女士化淡妆,束发或盘发,不得留指甲,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,再违反每次以五元递增。5、男士不得蓄须,头发不得过耳,保持干净整洁,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,再违反每次以

2、五元递增。6、上班时间不允许吃零食,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,在违反每次以五元递增。7、不允许在售房部嬉戏打闹,不能扎堆聊天,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,在违反每次以五元递增。8、办公区无人时,保持桌面整洁,资料规整到位,不得出现在桌面,一律放到文件架或者抽屉,需要使用时用后及时归位,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,再违反每次以五元递增。9、不值班人员不得随意串岗,在办公区各就各位,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,再违反每次以五元递增。10、不得在售楼部梳头或化妆,违者第一次罚款一元,第二次五元,

3、第三次十元,再违反每次以五元递增。11、售房部卫生要求一天最少两次,早上大家全体清扫,中午由值班人员打扫,保持现场地面干净,违者第一次罚款一元,第二次五元,第三次十元,再违反每次以五元递增。13、现场接待台不允许堆放杂物及水杯,保持台面整齐、有序,现场接待人员要相互监督,一人不到位,值班人员全部处罚,,违者第一次罚款五元,第二次十元,第三次十五元,在违反每次以五元递增。14、洽谈桌也要保持干净、整洁,椅子摆放要有秩序,不管是谁的客户或者公司同事座后都要求值班人员全部整理到位,违者第一次罚款五元,第二次十元,第三次十五元,在违反每次以五元递增。15、上班时

4、间不得使用电脑,不允许手机聊天上网等活动,违者第一次罚款五元,第二次十元,第三次十五元,在违反每次以五元递增。16、值班人员必须10:30到前台准备接待客户,同时备好当日接待工作必须的各类资料(户型图、计划单、计算机、自己的客户登记本、DM单及名片),资料全部整齐放入前台接待抽屉,其中包括现场登记本,违者第一次罚款五元,第二次十元,第三次十五元,在违反每次以五元递增。17、客户资料要完整记录,按照前期要求执行,不定期抽查,违者第一次罚款五元,第二次十元,第三次十五元,在违反每次以五元递增。18、及时跟客户沟通联系,基本原则保持在第一次现场接待后,三天一回

5、访,后续跟踪一周时间为宜,客户记录不良者,违者第一次罚款五元,第二次十元,第三次十五元,在违反每次以五元递增。19、上班时间必须听从指挥,服从现场安排,不得在现场与上级领导直接顶撞,或发生争执,第一次发生一周内不允许接待客户,第二次发生责令回家检讨;20、每月30日考核一次,卷面总分100分为主(100元),错一题1元处罚,80分为及格分,第二次双倍罚款,考试三次低于80分可做除名处理;21、不得在现场争抢客户,视情节轻重,违者罚款在100元-500元;22、不得以任何形式泄露公司机密,否则责令辞退;如当月无任何人受到处罚,当月公司将集体组织会餐!

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