团队角色的八种类型.docx

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1、一、团队角色的八种类型　　从团队成员性格和行为的角度可以将团队成员分成如下八种类型（见下图）：　　以下分别从角色描述、典型特征、作用、优点、缺点几个方面简单分析一下这八种角色。（1）实干者　　角色描述：实干者非常现实，传统甚至有点保守，他们崇尚努力，计划性强。喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚度高，为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。　　典型特征：有责任感、高效率、守纪律，但比较保守。　　作用：由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强，因此在团队中作用很大；实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。　

2、　优点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动；工作努力、自律。　　缺点：缺乏灵活性、可能会阻碍变革。（2）协调者　　角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任，办事客观，不带个人偏见；除权威之外，更有一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势，并在实现目标的过程中能妥善运用。　　典型特征：冷静、自信、有控制力。　　作用：擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体，善于协调各种错综复杂的关系，喜欢平心静气地解决问题。　　优点：目标性强，待人公平。　　缺点：个人业务能力可能不会太强，比较容易

3、将团队的努力归为已有。（3）推进者　　角色描述：说干就干，办事效率高，自发性强，目的明确，有高度的工作热情和成就感；遇到困难时，总能找到解决办法；推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争端，而且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是一个具有竞争意识的角色。　　典型特征：挑战性、好交际、富有激情。　　作用：是行动的发起者，敢于面对困难，并义无反顾地加速前进；敢于独自做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。　　优点：随时愿意挑战传统，厌恶低效率，反对自满和欺骗行为。　　缺点：有挑衅嫌疑，做事缺乏耐心。（4）创新者　　

4、角色描述：创新者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新，富有想象力，是“点子型的人才”。他们爱出主意，其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束，不拘小节，难守规则。　　典型特征：有创造力，个人主义，非正统。　　作用：提出新想法和开拓新思路，通常在项目刚刚起动或陷入困境时，创新者显得非常重要。　　优点：有天分，富于想象力，智慧，博学。　　缺点：好高骜远，不太关注工作细节和计划，与别人合作本可以得到更好的结果时，却喜欢过分强调自己的观点。（5）信息者　　角色描述：信息者经常表现出高度热情，是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的强项是与人交

5、往，在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感，一般最早感受到变化。　　典型特征：外向、热情、好奇、善于交际。　　作用：有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接挑战。　　优点：有天分，富于想象力，智慧，博学。　　缺点：当初的兴奋感消逝后，容易对工作失去兴趣。（6）监督者　　角色描述：监督者严肃、谨慎、理智、冷血质，不会过分热情，也不易情绪化。他们与群体保持一定的距离，在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力，善于综合思考谨慎决策。　　典型特征：冷静、不易激动、谨慎、精确判断。　　作用：监督者善于分析和评价，善于权衡利弊来选择方案。　　优

6、点：冷静、判别能力强。　　缺点：缺乏超越他人的能力。（7）凝聚者　　角色描述：是团队中最积极的成员，他们善于与人打交道，善解人意，关心他人，处事灵活，很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁，是团队中比较受欢迎的人。　　典型特征：合作性强，性情温和，敏感。　　作用：凝聚者善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本；凝聚者信奉“和为贵”，有他们在的时候，人们能协作得更好，团队士气更高。　　优点：随机应变，善于化解各种矛盾，促进团队合作。　　缺点：在危机时刻可能优柔寡断，不太愿意承担压力。（8）完美者　　角色描述：具有

7、持之以恒的毅力，做事注重细节，力求完美；他们不大可能去做那些没有把握的事情；喜欢事必躬亲，不愿授权；他们无法忍受那些做事随随便便的人。　　典型特征：埋头苦干，守秩序，尽职尽责，易焦虑。　　作用：对于那些重要且要求高度准确性的任务，完美者起着不可估量的作用；在管理方面崇尚高标准严要求，注意准确性，关注细节，坚持不懈。　　优点：坚持不懈，精益求精。　　缺点：容易为小事而焦虑，不愿放手，甚至吹毛求疵。　　从以上的描述可知：实干者善于行动，团队中如果缺少实干者，则会太乱；协调者善于寻找到合适的人，团队中如果缺少协调者，则领导力不强；推进者善于让想法立

8、即变成行动，团队中如果缺少推进者，则工作效率将会不高；创新者善于出主意，团队中如果缺少创新者，则思维会受到局限；信息者善于发掘最新“情报”，团队中如果缺少信息者则会