数据质量工作汇报讲课教案.ppt

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1、数据质量工作汇报江西电信企业信息化部目录数据组织数据管理系统支撑运营效果经验体会2江西电信企业信息化部数据质量管理历程(计费主产品一致性)年月年月年月年月年月数据质量历程3江西电信企业信息化部企业数据管理4江西电信企业信息化部数据考核5江西电信企业信息化部目录数据组织数据管理系统支撑运营效果经验体会6江西电信企业信息化部数据管理的五大内容按照集团规范，对CRM系统、计费等系统的信息完整性进行分析和整改。数据完整性使用系统功能对关键客户信息进行稽核并发分公司进行清理。在各主要系统开展数据提速工作。根据比对结果处理方案对每

2、月比对出的差异数据进行清理，提高各系统数据一致性。制定工号权限管理细则，对工号进行审核和清理进行操作日志自查，完善系统日志功能数据准确性数据及时性数据一致性数据安全性将端到端收入稽核融入江西电信数据管理，极大提升工作的推进力度围绕“五性”开展工作，构筑数据应用完整体系。7江西电信企业信息化部主产品提升数据一致性——关键指标与平台目标与计费固网与平台窄带宽带速率彩铃预付费移动与平台与的后付费与的预付费与平台鉴权数据与平台的彩铃与综合主产品属性主产品附属产品产品相关根据数据的重要程度以及流程中可能存在的问题定位出影响数据一

3、致性的关键指标。城乡标识用户属性产品标志付费模式来显彩铃销售品定价目标目标8江西电信企业信息化部提升数据一致性——业务流程省公司信息化部牵头、推动工作完成9江西电信企业信息化部提升数据一致性——数据修改工单流程以清理彩铃平台数据为例描述工单流转过程。需求人提需求接口人送审批网支审批接口人派单彩铃平台修改数据接口人确认需求人验收结束工单接口人判断是否送审批，送哪个部门审批。接口人根据需求内容将工单派发给相关系统或平台。验收不通过主管部门对工单内容进行审批。10江西电信企业信息化部提升数据一致性——相关文件规范化的流程管理

4、保证了数据一致性清理工作有条不紊的进行。比对结果处理方案中明确了对差异结果数据的清理方法，有效指导实际操作。11江西电信企业信息化部目录数据组织数据管理系统支撑运营效果经验体会12江西电信企业信息化部企业数据质量管理系统功能框架任务配置定义质量分析报告数据采集稽核过程管控数据同步稽核计划管理同步处理同步规则稽核结果报告创建计划待审核计划数据采集管控数据预处理管控数据比对管控规则比对稽核命令脚本稽核存储过程稽核异常数据报告数据修正考核在执行计划13江西电信企业信息化部已完成计划数据同步管控数据同步报告数据预处理预处理规则

5、差异确认一致性准确性完整性系统管理用户管理日志管理统计分析监控告警数据比对数据校验采集计划数据提取解析、过滤校验、规整合并比对方式比对周期稽核计划管理一致性准确性完整性稽核计划管理数据采集数据预处理数据比对数据同步稽核过程管控14江西电信企业信息化部数据采集稽核计划管理数据采集数据预处理数据比对数据同步稽核过程管控采集计划管理采集计划管理是把采集请求的信息如采集的范围、时间等进行管理。数据提取是根据采集的范围以及时间向或网元业务平台提取数据。有批量采集和单个采集。数据校验数据校验是对从或网元业务平台提取出来的数据进行文

6、件名称、文件大小、采集点等完整性的校验。数据提取文件FTP采集实时接口查询人工取数输入数据采集根据采集请求，向系统或网元提取原始数据,数据的完整性校验。15江西电信企业信息化部数据预处理稽核计划管理数据采集数据预处理数据比对数据同步稽核过程管控数据解析提取原始数据集中的有效信息，并根据编码规则对其统一编码，经过解析后的数据为标准格式数据。数据过滤过滤是删除标准格式数据中无用或重复的数据。数据校验数据归整对经过过滤、校验的数据进行归整，输出为标准数据。根据校验规则对数据的有效性进行判断数据合并数据合并是对经过检验、归整的

7、不同网元平台或系统的数据进行合并，输出为可比对的标准格式数据数据预处理是对采集到的原始数据集进行解析、过滤、校验以及修复等处理的过程，处理后的数据为符合编码规则、可直接用于数据比对的标准格式数据。16江西电信企业信息化部数据比对稽核计划管理数据采集数据预处理数据比对数据同步稽核过程管控采用规则库配置，实现数据比对比对方式定义规则库存储过程命令脚本数据比对根据比对方式和比对周期，对提供的标准化数据进行两两比对,查找数据双方的差异。比对周期即时比对定时比对周期性比对采用存储过程，实现数据比对采用命令脚本，实现数据比对立即开

8、始数据比对设定某个时间，进行数据比对设定某个周期性时间点，如每月号，进行数据比对17江西电信企业信息化部数据同步稽核计划管理数据采集数据预处理数据比对数据同步稽核过程管控18江西电信企业信息化部数据同步稽核计划管理数据采集数据预处理数据比对数据同步稽核过程管控有其它无：以系统数据为准，利用数据质量管理系统的数据同步功能进行同步，同