工程师级SPC教材5--柏拉图Pareto课件.ppt

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1、SPCPareto与分层分析法(工程师级）讲师:Mccain.Koo(顾孝锋)1WorldClassQualityPtyLtd目的：掌握排列图与分层分析法的理论及相关应用内容：排列图的制作与应用分层法的应用排列图与分层分析法2WorldClassQualityPtyLtd与排列图相关的理论举例：80%的问题由20%的原因引起；80%的索赔发生在20%的生产线上；80%的销售额由20%的产品带来；80%的品质成本由20%的品质问题造成；80%的品质问题由20%的人员引起；80%的不合格品由20%的缺陷项目引起；--

2、----80/20理论由意大利经济学家Parato提出，美国质量管理学家引入到质量管理中。在问题分析中，此理论证明了：在公司中面对的各种各样的问题中，实际上起重要影响的是相对的少数。因此，要有效的利用此理论分析问题，严格按照优先顺序进行管理。3WorldClassQualityPtyLtdPareto理论对解决问题的帮助找出“重要的少数”因为80%的问题由20%的潜在原因引起。4WorldClassQualityPtyLtdPareto理论在品质管理中的应用-----排列图5WorldClassQualityPt

3、yLtd品质管理中主要应用举例原因排列图缺陷排列图措施排列图6WorldClassQualityPtyLtd缺陷排列图100%A1A2B2A5C3（缺陷代码）7WorldClassQualityPtyLtd排列图的作图方法将用于排列图所记录的数据进行分类。分类的方法有多种，可以按工艺过程分、按缺陷项目分、按品种分、按尺寸分等；确定数据记录的时间。汇总成排列图的日期，没有必要规定期限，只要能够绘成作业排列图所必须的足够的数据即可按分类项目进行统计，汇总成表；8WorldClassQualityPtyLtd计算累计频

4、率；作图，注意横纵坐标要均衡；按频数大小顺序作柱状图；按累计百分比作排列曲线；记载排列图标题及数据简历。填写标题后还应在空白处写清产品名称、工作项目、工序号、统计期间、各种数据的来源、生产数量、记录者及制图者等项。排列图的作图方法9WorldClassQualityPtyLtd例：某铸造车间生产一种铸件，质量不良项目有气孔、未充满、偏心、形状不佳、裂纹、其他等项。记录一周内某班所生产的产品不良情况数据，并将不良项目作成累计频数和百分比汇总表：10WorldClassQualityPtyLtd铸件不良项目的排列图1

5、1WorldClassQualityPtyLtd例：注塑车间产品缺陷的排列图12WorldClassQualityPtyLtd缺陷排列图13WorldClassQualityPtyLtdTodaysoft®SPC解决方案对计量型、计件型的质量特性进行异常柏拉图、原因柏拉图、措施柏拉图分析；对计点型的质量特性进行缺陷柏拉图、异常柏拉图、原因柏拉图、措施柏拉图分析；14WorldClassQualityPtyLtd分层分析法（DelaminationAnalysis）概念：质量管理中的数据分层，即将数据依照使用目的，

6、按照其性质、来源、影响因素等进行分类，把性质相同、在同一生产条件下收集到的质量特性数据归并在一起的方法。通常和质量管理中的其他方法一起使用。如将数据分层之后再进行加工整理成分层排列图、分层直方图、分层控制图等。15WorldClassQualityPtyLtd分层的意义分层的目的是为了有利于查找产生质量问题的原因。在生产过程中，有许多影响质量的因素，为了把这些因素分离出来，对产品按不同的标志进行分层，即把性质相近，在同一生产条件下收集到的数据归纳在一起，可以使数据反映的现象更加明显。16WorldClassQua

7、lityPtyLtd例：为调查某焊接件裂纹发生率，按操作人员甲、乙、丙分别统计质量数据，并作出频数表：17WorldClassQualityPtyLtd0分层直方图对操作人员分别作直方图：51015频数甲发生率%051015频数乙发生率%051015频数丙发生率%18WorldClassQualityPtyLtd分析从直方图的分布看，甲分布最宽，他的焊件不仅裂纹个数多，而且分布偏向高值。丙分布较好，裂纹发生的频数少，而且偏向于低值。这是比较正常的分布状况。19WorldClassQualityPtyLtd常用分层

8、方法按不同时间分，如按班次分；按操作人员分，如按工人的级别；按使用设备分，如按机床的不同型号；按操作方法分，如按切削用量、温度、压力；按原材料分，如按供料单位、进料时间、批次等；其他分层，如按检验手段、使用条件、气候条件等；20WorldClassQualityPtyLtd分层时应注意：数据分层与收集数据的目的紧密相连，目的不同，分层的方法和粗细程度也不同；分层要合理，要