管理成就生活(义乌)课件.ppt

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1、成功是可以学习的报告人：陈旦炜报告地点：省总会报告时间：2014.5———关于《管理成就生活》的读书分享马利克倡导的管理原则公司大可能并不好，更重要的是灵活，有创新能力；不能只顾股东，客户才是上帝；不仅要控制成本（短期利益），更要向外看，有长远目光；不能只靠一流人才，更要用有激情的人；雇佣有勇气的CEO，而不是有魅力的CEO；不要崇尚力量，而要崇尚精神（公司的社会责任）。第一阶段学习内容的知识要点福雷德蒙德.马利克语录“利润最大化”的思路对于企业管理不具有实用性，真正适用的是“利润的最小化”。真正重要的价值不是股东价值和利益相关者价值，也不

2、是其它任何内部价值，而是顾客价值。成功意味着确立目标并使之实现，成功是可以学习的。就管理而言，成功的技能就是自我管理的技能。专业的管理可以成就结果，获得利益，实现价值。它是一个杠杆因素，它决定能否充分地利用机遇和机会。第一篇专业化管理理想的管理者错误的理论与管理误区管理是一种职业一个人无法通过学习而变得和另外一个人完全一样，但是，在某种程度上，他们可以学习像另外一个人一样采取行动。理想的管理者谁是理想的管理者理想的管理者应该具备哪些特质有技能、知识、个性特点、经验、水平、资历...有质疑精神又可以让人信赖，成为可以发挥政合作用的中间层，能进

3、行有益的跨文化沟通。个人品质、管理素质和组织能力三部分构成的45项关键素质。满足这些条件的是全能的天才！“凡人”之中定位理想的管理者观点基石世界上没有那么多天才，绝大多数都是普通人。只有普通人才是组织能够大量获得的。每个组织和每个人人都有自己的特性，不同组织和人的需求和做法完全不同。谁是高效能的管理者——找到合适的人如何让普通人做出不凡响的业绩——培训其正确认知，并使其获得能力为什么他们能够做到高效能——不同人的做法完全不同（用正确的做法做正确的事）高效能的管理者有各自不同的个人特点。不同的特质可以在不同的领域取得成就。最关注工作的实质内容

4、。工作方法中的共性要素：1.有明确的管理原则；2.执行管理任务小心细致；3.渗透着明显的系统性元素——专业化元素。理论纠偏错误理论让人们快乐，他们才会努力的工作——追求快乐的思路。伟大领导者的个性无论怎么界定，满足感可能不会带来任何变化或进步。变革的动力来自对现状的某种不满。建立组织只是为了达到非常有限的具体目标，这些目标绝不是为员工的生活和工作提供最舒适的环境。能期望的就是以此为前提，在一定程度上逐渐改善。正确引导，树立员工对获得工作和机会后的满足感，努力实现组织利益和员工利益的双赢。领导者的概念存在误导性，其更关注个性特征，而非行动和实

5、践。从数据统计上讲，相比那些卓越的领导者，现代社会需要更多的能执行管理任务的人才。正确认知，走出误区凡从事管理工作的人都是管理者，执行实际管理任务就是管理者。没有下属的人也可以是管理者，适用于他们最重要的就是自我管理。（专家、技术人员、公厕管理员）管理包括对下属的管理，但这并非主要，作为一个优秀的管理者，对组织的其它资源（组织科层中横向和上方的关系）亦能进行高效率的管理。有社会就有组织，有组织就有管理，管理不是一个商业问题。在管理良好的非营利组织中容易发现优秀的人力资源管理。管理不是玩心理学，也不仅是对人员的管理，还包含组织架构管理、组织发

6、展管理、组织的整体控制等。管理可以分为正确和错误的、好的与不好的、有效的和无效的，而不能分为国内与国外、单一文化和跨文化的管理。明确任务统一标准绝对聚焦管理是一种职业-法治思想对管理者的选择并不是重点，对其培训才是重点；管理者是培养和塑造出来的；组织环境（规章制度）应该鼓励和奖励正确的行为，并且被强制实施。能为各类组织的管理问题提供圆满答案的唯一方法就是“法律途径”和“规章制度”。测试管理者是否卓越的方法不是看他在任时取得的成就，而是要看他离任后组织的状况。对于组织而言，可持续性极为重要，即使在瞬息万变的环境中，最好的组织也经受不住政策的频

7、繁改变。法规面前，人人平等。一个对自己的行动缺乏责任感或根本不负责任的人，不能成为管理者，而且也永远成为不了真正的领导者，哪怕他在社会中的地位显赫。——福雷德蒙德.马利克就职业角度出发，管理是可以学习的，无论天赋如何，它都是必修课。管理是任何一种职业的一个组成部分，有效的管理促成高效地工作。一个社会及其经济是否有竞争力，主要依赖于管理。管理同样决定着我们的健康和教育水平。简单任务、大好形势和正常运转的组织，管理不是必需的，在困难形势下则相反。那些困难的问题应该被当作衡量管理中专业化程度的标准。有组织的社会/组织组成社会，管理是组织形成的必然

8、结果。在知识社会中，管理的地位将比在工业社会中重要得多。管理职业的组成要素：任务、工具、原则、职责+接受好的培训。管理是一种职业第二篇有效管理的原则关注结果为整体做贡献聚焦关键利